Как защитить свои права после приобретения сломанного телефона в магазине?
Вопрос №5970745
из г. Бокситогорск
опубликован 29.01.2015, 23:54
опубликован 29.01.2015, 23:54
Приобрела телефон в магазине, он сломался по истечению гарантийного срока. Подала в суд. Заключили мировое соглашение, так как телефон на экспертизу предоставить не возможно в виду его отсутствия. Продавец передает телефон по акту приема передачи товара, но в нем прописано только модель телефона и серийный номер. А стоимость сказал, что укажет 0 рублей.
Я с этим не согласна, т.к. они должны указать в акте СТОИМОСТЬ товара, за которую я покупала 1 й телефон. Они мне отказывают в этом. Я отказалась от приема по такой бумаге без указания всех данных. Что делать и как поступить?
Если он сломается я не смогу вернуть деньги за этот телефон, так как у него нет цены или будет указана 0 рублей. Как доказать потом цену товара по 1 му чеку, если они его меняют по поломке? Куда обратиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам стоит обратиться за консультацией лично, так как из ваших объяснений мало, что понятно.
30.01.2015, 00:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как получить компенсацию за неисправный холодильник без кассового чека?
Проблемы с гарантией - Как добиться замены или возврата денег за неисправный телефон?
Как поступить, если сервисный центр признал смартфон неремонтопригодным
Муж вернул бракованный телефон и столкнулся с повышением цен - Что должны были сделать продавцы?
Не могу получить возврат денег за неисправные умные часы и тостер - что делать без чеков и акта приёма?
Как такового договора купли-продажи, я так понял что у меня нет?
Магазин М ВИДЕО в Омске отказался выдать гарантийный талон на купленный Apple Iphone. Что делать?
Как защитить свои права - Опыт покупателя, останавливающего выплаты по кредиту из-за неисправного телефона
Возможность возврата денег за покупку сенсорного телефона Nexus 5 из-за недостаточной памяти
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут