Я бы хотел вернуть свои деньги или же обменять на новый.
опубликован 27.06.2008, 12:10
3 месяца назад я приобрел сотовый телефон Nokia 6120classic, за 10 тыс. руб. Сейчас сотовый телефон начал глючить, выдавать ошибки, и отключатся. Я бы хотел вернуть свои деньги или же обменять на новый. Подскажите что мне делать? И в какой форме мне писать заявление? Гарантия на телефон еще есть.
Заранее большое спасибо...
Можете написать претензию продавцу в свободной форме, можете обратиться в суд с иском составленным в соответствии со ст. 131, 132 ГПК РФ. Обоснуете требование как подлежащее удовлетворению в соответствии с ЗЗПП и все будет хорошо. Удачи.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неисправности нового сотового телефона - обмен, возврат денег или суд?
Как вернуть деньги или обменять неисправный телефон, купленный в Евросети, и избежать мошенничества?
Купили сотовый телефон в августе 2020 года, сейчас он начал глючить, экран отключаться. Что делать.
Проблемы с iPhone 5C - глючение, отключение, проблемы с зарядкой и работой кнопки. Что делать?
Возможность обмена телефона после полугодового использования - как получить новый с доплатой или такой же, но новый?
Что делать, если купленный телефон начал глючить и зарядка сгорела - вопросы гарантии и возврата денег
Проблемы с гарантией на сотовый телефон - как минимизировать время ожидания ремонта или вернуть деньги быстрее?
Сотовый телефон стал глючить через несколько дней после покупки - как решить проблему на гарантии?
Что делать, если телефон продолжает ломаться после окончания гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут