Я бы хотел вернуть свои деньги или же обменять на новый.
Вопрос №597103
из г. Казань
опубликован 27.06.2008, 12:10
опубликован 27.06.2008, 12:10
3 месяца назад я приобрел сотовый телефон Nokia 6120classic, за 10 тыс. руб. Сейчас сотовый телефон начал глючить, выдавать ошибки, и отключатся. Я бы хотел вернуть свои деньги или же обменять на новый. Подскажите что мне делать? И в какой форме мне писать заявление? Гарантия на телефон еще есть.
Заранее большое спасибо...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете написать претензию продавцу в свободной форме, можете обратиться в суд с иском составленным в соответствии со ст. 131, 132 ГПК РФ. Обоснуете требование как подлежащее удовлетворению в соответствии с ЗЗПП и все будет хорошо. Удачи.
27.06.2008, 12:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Казани
Составление претензии на возврат товара
51
Составление заявления на возврат товара
49
Судебная защита прав потребителей
48
Составление письма о замене товара на аналогичный
47
Возврат товара надлежащего качества
45
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
45
Возврат некачественного товара
44
Возврат технически сложного товара
44
Возврат товара по гарантии
44
Возврат бракованного товара
44
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
44
Возврат товара
44
Похожие вопросы
Неисправности нового сотового телефона - обмен, возврат денег или суд?
Как вернуть деньги или обменять неисправный телефон, купленный в Евросети, и избежать мошенничества?
Купили сотовый телефон в августе 2020 года, сейчас он начал глючить, экран отключаться. Что делать.
Проблемы с iPhone 5C - глючение, отключение, проблемы с зарядкой и работой кнопки. Что делать?
Возможность обмена телефона после полугодового использования - как получить новый с доплатой или такой же, но новый?
Что делать, если купленный телефон начал глючить и зарядка сгорела - вопросы гарантии и возврата денег
Проблемы с гарантией на сотовый телефон - как минимизировать время ожидания ремонта или вернуть деньги быстрее?
Сотовый телефон стал глючить через несколько дней после покупки - как решить проблему на гарантии?
Что делать, если телефон продолжает ломаться после окончания гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут