Претензия на замену некачественного смартфона А принята, но после проверки его было признано исправным - что делать дальше?
Вопрос №5975034
из г. Прохладный
опубликован 30.01.2015, 14:01
опубликован 30.01.2015, 14:01
Купил смартфон А через 5 дней начал мерцать экран Отнес в магазин Телефон отправили на проверку качества на 20 дней Через день я узнал что нужно написать претензию Написал претензию об отказе от исполнения договора купли-продажи и требование о замене некачественного товара на аналогичный Претензию приняли: поставили печать, число и роспись Статус своего телефона я отслеживал на их сайте И вот через 18 дней пишут что аппарат ИСПРАВЕН и можете его забрать чего и следовало ожидать от них! Подскажите что делать дальше? Взять заключение проверки качества и подавать иск в суд? А телефон оставить в магазине?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
телефон не забирайте, подайте иск в суд и ходатайствуйте о назначении независимой экспертизы
30.01.2015, 14:03
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Прохладный
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном из Евросети - возможность расторжения договора по результатам проверки качества
Опыт обмена смартфона - отказ магазина и проведение проверки качества
Проблемы с приобретенным смартфоном - отказ магазина и проведение проверки качества без присутствия покупателя
Онлайн помощник - Как решить спор о возврате денег за неисправный телефон, купленный в Эльдорадо
Купила телефон в рассрочку, но он ненадлежащего качества - что делать дальше?
Как осуществляется проверка качества в случае претензии по неисправному смартфону?
Случаи поломок после покупки в кредит - что делать, если телефон начал глючить?
Возможно ли вернуть сотовый телефон после двух ремонтов и требования замены товара?
Магазин DNS отказывается обеспечить мое присутствие при проведении проверки качества телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут