Короткие шпильки не позволяли установить декоративную панель без ущерба усточивости и надежности...

Вопрос №598484 из г. Казань
опубликован 30.06.2008, 21:36
Купили душевую кабину. Продавец утверждал, что все кабины в их салоне южно-корейского производства, показывал висящию на стене копию сертификата, куда скопом входил весь ассортимент. Внешний вид витринного образца был приличный. Оформили кредит (в банке), внесли первоначальный взнос (в магазине), дождались доставки (дома). Попытка собрать и установить закончилась крахом: детали поддона, который по инструкции должен собираться первым, были явно не заводского изготовления, не говоря уже о принадлежности к стране, славящейся отличным качеством выпускаемой продукции. Несущие шпильки были нарезаны "болгаркой" из продающихся на рынке заготовок, с рваными краями и разных размеров (заводская деталь стандартна по размерам, торцована и покрыта после полного изготовления), каркас сварен ("прихвачено" или "наср... но") учащимися ремесленного училища, корпус поддона снизу вообще никак механически не обработан, при нагрузке в "один человеческий вес" предательски трещал и прогибался. Короткие шпильки не позволяли установить декоративную панель без ущерба усточивости и надежности... Материалы и вид некоторых деталей ненавязчиво заставляли усомниться в правильности их применения в данном изделии... Открывать следующие коробки не имело смысла. Как и ожидалось, продавец грудью встала на защиту, принимать товар назад отказалась. Хорошо хоть в банке приостановили финансирование договора, обнадежили отсутствием процентов и прочих выплат. Кроме кассового и товарного чеков из документов прилагалась "филькина грамота" - дополнение к сделке купли-продажи насчет сервисного обслуживания или отказа от него, рекомендации по установке и т.н. инструкция по сборке, написанная нечитаемым размером шрифта. Технический паспорт с указанием предприятия-изготовителя, гарантийным талоном и другими атрибутами настоящего товара отсутствовал напрочь... Товар должен подлежать возврату: 1. Ненадлежащее качество 2. Недостоверность информации. Мы правы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ильшат, ненадлежащее качество еще нужно даказать, а недостоверность и неполнота информации налицо. Правы.

Удачи. С уважением.

30.06.2008, 22:07
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 30 минут

По каждому из пунктов Вы правы и, в том случае, если фирма-продавец, откажется от возврата товара, Вы вправе оспорить ее действия в суде. Как показывает практика, для признания обоснованным права потребителя на возврат товара признается обоснованным и при наличии менее значимых оснований.

30.06.2008, 22:10

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 864 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 816 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 713 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 882 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 513 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 112 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 280 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 061 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 104 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 949 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 942 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 017 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 527 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 154 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 848 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 604 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 114 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 166 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 769 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 515 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских