Есть ли разница между основными потребительскими свойствами коммуникаторов и телефонов.

Вопрос №598509 из г. Москва
опубликован 30.06.2008, 22:54

Question

Есть ли разница между основными потребительскими свойствами коммуникаторов и телефонов.

Вопрос №598509 из г. Москва
опубликован 30.06.2008, 22:54

Есть ли разница между основными потребительскими свойствами коммуникаторов и телефонов. Моя проблема заключается в том, что на время проверки качества моего коммуникатора HTC (5500) подменное оборудование - старенький телефон филипс. На просьбу выдать аналогичный товар, ответили отказом на основании ст.20 п. 2 якобы основными потребительскими свойствами коммуникатора являться звонки и отправка смс. Покупку совершала ради более расширенного круга возможностей соответствующих моим запросам т.е. потребительским свойствам.

Читать ответы (1)

Николаев Юрий Геннадьевич · Accepted Answer

В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Мария, заметьте, у них даже названия разные. Вы не закачаете книгу в простой телефон, не послушаете музыку.
Обращайтесь в суд. Настаивайте на том, что Вам нужен комуникатор. Пусть продавец уплатит неустойку.
С уважением.

Есть ли разница между основными потребительскими свойствами коммуникаторов и телефонов.

Похожие вопросы

Евросеть выдает на подмену простенький телефон во время гарантийного ремонта дорогого смартфона

Что является основными потребительскими свойствами ноутбука?

Какой телефон должны предоставить на время ремонта и что считается основными потребительскими свойствами

Отсутствие информации о свойствах товара и возможность отмены сделки

Являются ли оснвонми потребительсики свойствами недостатки товара?

Что означает в ст. 20: обладающий этими же основными потребительскими свойствами.

Сдала смартфон HTC Desire 816 по гарантии и предлагают заменить на обычный телефон. Стоит ли соглашаться?

Изменение дат вылета - права потребителя и обязанности турагента

Основные потребительские свойства и подмена - роли диагонали, оперативной памяти и типа матрицы дисплея

Сроки выдачи телефона при возврате денежных средств - рассмотрение письменного заявления и требования к претензии

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59