Сроки выдачи телефона при возврате денежных средств - рассмотрение письменного заявления и требования к претензии
Вопрос №9779383
из г. Верхнеуральск
опубликован 18.02.2016, 14:16
опубликован 18.02.2016, 14:16
По письменному заявлению должны ли в течение 3 дней выдать телефон с такими же основными потребительскими свойствами если я подам претензию не на ремонт и замену а на возврат ден. средств, прошло более 15 дней, но неполадки телефона приравнивается к существенным? Если можно скиньте образец заявления), спс)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Должны выдать.
Часть 2 ст.20 закона о защите прав потребителей, а также п.1 ст.21 указанного закона.
18.02.2016, 14:25
Оценка автора вопроса:
спс, а как правильно написать требование?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
230
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
852
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 348
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
5
2 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Есть ли разница между основными потребительскими свойствами коммуникаторов и телефонов.
Права потребителя - требование замены телефона на период гарантийного ремонта.
Потребитель подал претензию о предоставлении замены телефона по гарантии, но магазин отказался и направил на отправку в Москву.
Купили сотовый телефон через 2 месяца он начал самостоятельно отключаться после нахождения телефона в ремонте в
Задержка в возврате денег и телефона - какие действия предпринять?
Нарушение сроков гарантии - Покупка нового телефона с зависаниями и отказ от замены или возврата денег
Через 30 дней получили телефон с ремонта через 2 дня обнаружили неисправность и снова сдали в ремонт.
Как получить замену телефона после неисправностей в гарантийный период?
Срок рассмотрения заявления на возврат средств за ремонт телефона при предоплате и возможность требования возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут