Задержка открытия фитнес клуба - Законные права клиента на возврат денег

Вопрос №5996030 из г. Калуга
опубликован 02.02.2015, 13:26

5.11.2014 приобрел на предпродаже годовой абонемент в фитнес клуб. Дата открытия была объявлена на начало декабря 2014 года потом, перенесли на январь, потом на начало февраля. Теперь точка продаж закрылась и о сроках более ничего неизвестно. Я подал заявление на возврат средств. В течение какого срока они обязаны мне вернуть деньги, и вообще что говорит об этом закон?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Королев Павел Игоревич

Адвокат Калуга, стаж 10 лет

4.8 539 отзывов

Необходимо составлять претензию.

03.02.2015, 09:39

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Добрый день. В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.

02.02.2015, 13:27

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Нужно писать не заявление, а претензию на возврат на основе норм права и требовать еще и неустойку, если нужна помощь в составлении обращайтесь.

02.02.2015, 13:27

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Махачкала, стаж 22 годa

4.7 43159 отзывов

Это лучший ответ

Сергей, Если в претензии Вы не указали срок, в течении которого должна быть рассмотрена Ваша претензия, то другая сторона вправе рассмотреть ее в течение 10 дней.

Если ответа на претензию не последовало, то это рассматривается как отказ в удовлетворении Ваших требований и Вы вправе обратиться в суд с иском.

Договор то у вас на руках?

02.02.2015, 13:28

Спасибо за ответ!

Спросить юриста