Спор о неисправной памяти в сервисном центре DNS - отказались возвратить деньги за новое ОЗУ
опубликован 02.02.2015, 14:53
30 января 2015 года обратились в сервисный центр ДНС, после диагостики были выявлены неисправности: неисправно ОЗУ следует заменить, также для корректной работы необходимо переустановить ОС. Акт выполнения работ № КС-0049351 от 31.01.2015 г. После чего я купила новое ОЗУ, отвезла в другой сервисный центр где сказали что ОЗУ исправно и замены не требуется. Переустановили только ОС. Стоимость ОЗУ 5990 рублей, обратились в магазин деньги за товар возвращать отказались.
действия магазины обоснованы и законны. как видно из вопроса, вас ввел в заблуждение сервисный центр. с него вы и в праве требовать убытки.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новокузнецк
Похожие вопросы
Проблемы с мобильным - как бороться за свои права и вернуть деньги за неисправный телефон?
Почему я должен платить за диагностику, если неисправность уже описана в акте приема?
Продавец отказывается заменить бракованный телефон
Отказ в возврате денег после исправления ошибки в прошивке телевизора - законность действий продавца и права потребителя
Интернет магазин отказал в замене неисправного телевизора без сервисного акта - каковы права покупателя?
Отпариватель из магазина не устроил качество работы - могу ли я вернуть деньги?
Магазин отклоняет возврат исбракованной болгарки без обращения в сервисный центр - правомерно ли это?
Покупка телефона через интернет магазин - отказ в возврате денег и невыполнение замены - возможен ли суд?
Неисправности планшета - как вернуть деньги или обменять устройство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут