Проблемы с заменой экрана - как вернуть деньги за некачественный ремонт и какие сроки гарантии на ремонт предоставляются?
Вопрос №5997228
из г. Москва
опубликован 02.02.2015, 15:23
опубликован 02.02.2015, 15:23
26.09.2014 уронила телефон в следствии чего понадобилась замена полного комплекта экрана, (тел Айфон 5s), экран заменили, но по истечении 3 х месяцев с правой стороны экрана тач скрин на телефоне стал плохо откликаться, потом и вовсе появились полосы и тел оказался не в рабочем состоянии, пришла в сервис где ремонтировали с товарным чеком, продавец оказавший мне услугу сообщил о гарантии в 6 месяцев, во время срока гарантии я обратилась для замены, на что мне ответили, что они заменять не будут, (хотя их мастер целый час проковырялся в моем телефоне, и признаков нарушения с моей стороны не нашел, (падения и т. д.), как мне возместить деньги за некачественый ремонт, и какие сроки гарантии на ремонт предоставляются?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензия продавцу - экспертиза - возврат денег.
Не возвращают - иск в суд.
УДАЧИ ВАМ
02.02.2015, 15:25
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Пишите претензию и в случае отказа - следует подавать в суд
02.02.2015, 15:34
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 771
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 937
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 378
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 473
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 634
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в замене экрана по гарантии - основания по статьям закона при повторном ремонте разбитого телефона.
Нет отдельной гарантии на замененный экран в сервисном центре - почему?
Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы
Несоответствие замененного экрана - как потребовать замену по гарантии?
Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?
Проблема с гарантией - полосы на экране после замены. Вопросы по проведению независимой экспертизы и возможность возмещения затрат
Мастер повредил оригинальный экран телефона во время ремонта и предложил заменить его на качественно низком уровне
Претензия на возврат денег за некачественный ремонт и возмещение утраты товарной стоимости телефона
Покупатель остался без ремонта - что делать, если нет экранов на гарантийные телефоны?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут