Проблемы с заменой экрана - как вернуть деньги за некачественный ремонт и какие сроки гарантии на ремонт предоставляются?
Вопрос №5997228
из г. Москва
опубликован 02.02.2015, 15:23
опубликован 02.02.2015, 15:23
26.09.2014 уронила телефон в следствии чего понадобилась замена полного комплекта экрана, (тел Айфон 5s), экран заменили, но по истечении 3 х месяцев с правой стороны экрана тач скрин на телефоне стал плохо откликаться, потом и вовсе появились полосы и тел оказался не в рабочем состоянии, пришла в сервис где ремонтировали с товарным чеком, продавец оказавший мне услугу сообщил о гарантии в 6 месяцев, во время срока гарантии я обратилась для замены, на что мне ответили, что они заменять не будут, (хотя их мастер целый час проковырялся в моем телефоне, и признаков нарушения с моей стороны не нашел, (падения и т. д.), как мне возместить деньги за некачественый ремонт, и какие сроки гарантии на ремонт предоставляются?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензия продавцу - экспертиза - возврат денег.
Не возвращают - иск в суд.
УДАЧИ ВАМ
02.02.2015, 15:25
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Пишите претензию и в случае отказа - следует подавать в суд
02.02.2015, 15:34
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 711
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.3
1 538
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в замене экрана по гарантии - основания по статьям закона при повторном ремонте разбитого телефона.
Нет отдельной гарантии на замененный экран в сервисном центре - почему?
Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы
Несоответствие замененного экрана - как потребовать замену по гарантии?
Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?
Проблема с гарантией - полосы на экране после замены. Вопросы по проведению независимой экспертизы и возможность возмещения затрат
Мастер повредил оригинальный экран телефона во время ремонта и предложил заменить его на качественно низком уровне
Претензия на возврат денег за некачественный ремонт и возмещение утраты товарной стоимости телефона
Покупатель остался без ремонта - что делать, если нет экранов на гарантийные телефоны?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут