Проблемы с заменой экрана - как вернуть деньги за некачественный ремонт и какие сроки гарантии на ремонт предоставляются?
Вопрос №5997228
из г. Москва
опубликован 02.02.2015, 15:23
опубликован 02.02.2015, 15:23
26.09.2014 уронила телефон в следствии чего понадобилась замена полного комплекта экрана, (тел Айфон 5s), экран заменили, но по истечении 3 х месяцев с правой стороны экрана тач скрин на телефоне стал плохо откликаться, потом и вовсе появились полосы и тел оказался не в рабочем состоянии, пришла в сервис где ремонтировали с товарным чеком, продавец оказавший мне услугу сообщил о гарантии в 6 месяцев, во время срока гарантии я обратилась для замены, на что мне ответили, что они заменять не будут, (хотя их мастер целый час проковырялся в моем телефоне, и признаков нарушения с моей стороны не нашел, (падения и т. д.), как мне возместить деньги за некачественый ремонт, и какие сроки гарантии на ремонт предоставляются?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензия продавцу - экспертиза - возврат денег.
Не возвращают - иск в суд.
УДАЧИ ВАМ
02.02.2015, 15:25
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Пишите претензию и в случае отказа - следует подавать в суд
02.02.2015, 15:34
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Шелихова С.В.
5
286
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в замене экрана по гарантии - основания по статьям закона при повторном ремонте разбитого телефона.
Нет отдельной гарантии на замененный экран в сервисном центре - почему?
Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы
Несоответствие замененного экрана - как потребовать замену по гарантии?
Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?
Проблема с гарантией - полосы на экране после замены. Вопросы по проведению независимой экспертизы и возможность возмещения затрат
Мастер повредил оригинальный экран телефона во время ремонта и предложил заменить его на качественно низком уровне
Претензия на возврат денег за некачественный ремонт и возмещение утраты товарной стоимости телефона
Покупатель остался без ремонта - что делать, если нет экранов на гарантийные телефоны?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут