Несанкционированное списание суммы через Сбербанк Онлайн - что делать?
опубликован 03.02.2015, 11:12
Через сбербанк он-лайн была списана сумма 2997 руб на номер телефона билайн. Я данную операцию не производила и не подтверждала СМС-оповещением. Хотя у меня он-лайн привязан к двум Сим-картам сразу. В данном случае СМС о подтверждении операции не было, Тольк на один из номеров пришла СМС об уже совершенной операции. При звонке в банк мне сообщили, что операцию подтвердили с одной из моих указанных СИМ-карт. Хотя физически это невозможно было сделать, телефоны находились при мне. А я в это время просто не имела возможности работать со сбербанк он-лайн. Именно поэтому и была замечена данная операция. Какие мои дальнейшие действия?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Напишите по данному факту жалобу в сбербанк
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Потеря денег с карты Сбербанк - Проблемы с автоплатежом и отключение услуги мобильного банка
Как оспорить решение банка и вернуть деньги после несанкционированного списания с банковской карты
Сбербанк списал сумму с карты без уведомления - как вернуть деньги и кто несет ответственность?
Украдены деньги из мобильного банка Сбербанка - возможна ли экспертиза телефона для доказательства моей невиновности?
Списано 3000 руб.с банковской карты через мобильный банк без подтверждения
Проблема с дебетовой картой Сбербанка - снятие денег без согласия, отрицательный баланс. Как решить?
Необходимость претензии после несанкционированного списания 3 000 рублей с карты в СберБанке
Стоимость помощи в оформлении документов и подаче в суд против Сбербанка России по случаю несанкционированного списания денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут