Генератор с посторонним шумом - проблемы при испытаниях и подозрительные признаки
опубликован 04.02.2015, 10:30
Приобрел в магазине электробензогенератор. В процессе испытаний дома выяснилось, что при увеличении нагрузки усиливается посторонний шум из агрегата. Вырабатываемый ток видимо очень низкого качества, т.к. моя электродрель, без проблем работавшая от других генераторов, от этого не работает. Так же есть подозрение, что генератор уже был сдан кем-то обратно в магазин. На его поверхностях во многих местах были белесые пятнышки, которые остаются после мойки и на картонной бирке-табличке из пакета с документацией вписан другой серийный номер.
С момента покупки ещё не прошло 15 дней, но цена на него в магазине уже поднялась на 2000 р, вес генератора 46 кг, гарантия 1 год и проживаю я в 80 км от магазина. Я хочу вернуть генератор в магазин и по возможности наказать их за то, что повторно продают бракованный товар.
1) Напишите претензию в двух экземплярах, один вручите продавцу, на втором продавец путь поставит отметку о принятии, возьмите его себе. Приложите ксерокопию кассового чека и гарантийного талона. 2) Для вручения претензии необходимо иметь товар при себе, скорее всего продавец возьмет его на экспертизу (не более 40 дней), после экспертизы Вам либо вернут деньги, либо товар и Вам придется идти в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Предъявите письменную претензию на основе норм ЗоЗПП.
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Вологда
Похожие вопросы
Проблемы с мощностью бензинового генератора - возвращение или обмен возможны?
Покупатель просит вернуть деньги за неисправный генератор - правомерные требования и рекомендации
Как вернуть купленный без осмотра бензогенератор - право на возврат товара при покупке дистанционным способом
Возможные нарушения закона при возврате одной вещи из трех при акционной покупке в фирменном магазине
Имели ли они право отдать его на ремонт гарантийный без моего согласия, лишив меня права провести экспертизу?
Столкновение заказчицы и магазина мебели - должен ли магазин вернуть деньги за мойку?
Как вернуть деньги за неисправный генератор - ситуация и рекомендации
Как вернуть заказ после отмены магазином и получить желаемый товар?
«Год спустя - куда обратиться в случае дефекта товара, приобретенного по частичной предоплате в магазине электроники?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут