Проблемы с билетами эконом класса - что делать, если не удалось использовать забронированный вылет и невозвратные билеты вызывают неудобства?

Вопрос №6023556 из г. Новосибирск
опубликован 05.02.2015, 10:18
У меня сложилась такая ситуация я купил (забронировал) билеты эконом класса НСК-МСК-Харьков, вылет должен был быть 26.12.2014, а вылет обратно Харьков-МСК-НСК 11.01.2015. Так сложилась ситуация что мне пришлось улететь 8.12.2014 В турфирме где я приобретал билеты, сказали что дату вылета поменять нельзя и билеты невозвратные потому как эконом класс. Пришлось покупать новый билет в одну сторону, я поинтересовался смогу ли я вылететь обратно по своему ранее забронированному билету 11.01.15 и нужно ли оповещать авиакомпанию о том что я не смогу вылететь 26.12.14.На что мне ответили что проблем не будет и вы сможете спокойно вылитеть 11.01.15.А по факту 11.01.15 когда я прибыл в аэропорт мне сообщили что мой билет заморожен и на него наложен штраф за то что я не вылетел 26.12.14 из НСК-МСК-Харьков. Сотрудники тур-агенства в котором я приобретал билеты не оповестили меня о этом нюансе. Деньги не кто возвращать не собирается. Общая стоимость билетов мною забронированных 26 500 р. Как поступить в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Вы должны доказать, что авиакомпания отказала Вам в предоставлении места 11.01.2015 года по Вашим билетам, и что на Вас был наложен штраф. Если такие доказательства имеются или Вы можете их получить, то имеет смысл направить претензию в туристическое агентство о возмещении стоимости авиабилетов.

05.02.2015, 11:18
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 59 минут

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 125 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 900 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 258 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 371 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 464 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 48 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 95 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 707 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 072 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 822 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 504 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 385 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 188 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 869 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 006 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 500 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 805 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 928 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 848 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 431 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5 2 891 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских