Истек гарантийный срок на неисправный планшет - как решить вопрос с его ремонтом?
Вопрос №6035926
из г. Челябинск
опубликован 06.02.2015, 16:16
опубликован 06.02.2015, 16:16
26.02.2013 года был приобретен планшет. Гарантийный срок-1 год. Планшет сдавался в ремонт 2 раза в течение этого гарантийного срока, два раза менялась материнская плата. В настоящее время планшет снова не исправен, но гарантийный срок прошел Вопрос-теперь нам его ремонтировать за деньги или есть какое-то другое правомерное решение?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей,
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
06.02.2015, 16:25
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Сдавайте на независимую экспертизу, если она подтвердит брак, то вы вправе расторгнуть договор купли-продажи
06.02.2015, 16:24
Похожие вопросы
Как вернуть планшет на гарантийный срок, если он перестал включаться и черный экран?
Как узнать продление гарантийного срока для мясорубки, приобретенной 11 февраля 2017 года
Проблемы с гарантией планшета - двукратный ремонт и отказ сервиса от ответственности
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Проблемы с гарантийным ремонтом планшетного компьютера - возможность возврата денег или замены на другой?
Проблемы с гарантией - ноутбук на ремонте второй раз. Могу ли я требовать замену и компенсацию?
Проблемы с планшетом после гарантийного ремонта - Имею ли я право вернуть стоимость без повторного ремонта?
Новый смартфон в рамках гарантии - что с ним и какой срок гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут