Проблемы с возвратом ДС после проведения экспертизы на связном
Вопрос №6036512
из г. Нижний Новгород
опубликован 06.02.2015, 17:31
опубликован 06.02.2015, 17:31
Сдал Айфон 5 на экспертизу в связном, чтобы вернуть ДС (разряжалась батарея в течении 6 часов и переодически выключается с полным разрядом батареи когда ее уровень 30 %). Прислали его обратно с бумагой (не актом проверки!), что есть скол на телефоне поэтому ДС не вернете (скол незначительный, а справку которую прислали с телефоном не из АСЦ, как будто просто отмазались от меня). Что теперь делать? Дефект есть. Может написать претензию у них на точке? Что написать. Заранее спасибо! Просьба лучше позвонить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Пишите претензию, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
06.02.2015, 17:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
УК отказывается признать батарею отопления как не являющуюся общедомовым имуществом
Потребитель обнаружил дефект в купленном телефоне и столкнулся с отказом связного в проведении проверки качества - что делать?
Продавец отказался возвратить деньги за смартфон с неправильно работающей батареей
Нарушение правил установки батареи в многоквартирном доме - что делать и кому жаловаться?
Покупка и установка новой батареи отопления - бесплатно ли для меня?
Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.
Сосед обвиняет соседа в потекшей батарее после замены батарей в собственной квартире.
Кто должен менять батарею и какие права имею как собственник квартиры?
Как обеспечить исполнение гарантии после отмены судебного решения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут