Здравствуйте!Купила телефон в сетиСвязной.Гарантия со дня покупки 12 месяцев.Сначала перестал работать аксилерометр,
Вопрос №6045801
из г. Москва
опубликован 08.02.2015, 07:51
опубликован 08.02.2015, 07:51
Здравствуйте!Купила телефон в сетиСвязной.Гарантия со дня покупки 12 месяцев.Сначала перестал работать аксилерометр,потом начала кнопка энергосбережения глючить(я на это внимания не обращала так как мне это не особо важно).Потом спустя 8 месяцев перестал заряжаться.Понесла в салон связной в акте при приемке телефона отметили скол на корпусе и крышка облезла.Сказали ожидать 14 дней.Проходит 8 дней звонят с салона и говорят что мой телефон не подлежит гарантийному ремонту из-за механического повреждения и отказались его ремонтировать.Забрала телефон пришла домой открыла коробку достала телефон и увидела что мой экран весь исцарапан причем так что весь блистит от царапин.Почему отказались ремонтировать?(если телефон не роняли),а скол не телефоне от ключа.И что можно сделать если мне вернули телефон с исцарапанным экраном?Какие факты и доводы привести что это не моя вина?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 019
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 098
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 461
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном iPhone 6 - сервис центр отказывается выполнить гарантийное обслуживание
Проблемы с гарантированным возвратом двух телефонов после нескольких ремонтов
Отказ в сервисном ремонте из-за повреждений корпуса - Как доказать свою правоту после экспертизы
Week-long battle with ‘Svyaznoy’ over faulty iPhone ends in disappointment
Несоответствие условиям ремонта - механическое повреждение и разбитая матрица - что делать и как действовать?
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Проблемы с гарантией и некачественный ремонт телефона - что делать?
Сломался новый телефон - почему гарантия идет по старому и как он оказался в старой коробке без документов?
Сломанный телефон из Евросети - возможность ремонта или отказ по вине салона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут