Здравствуйте!Купила телефон в сетиСвязной.Гарантия со дня покупки 12 месяцев.Сначала перестал работать аксилерометр,
Вопрос №6045801
из г. Москва
опубликован 08.02.2015, 07:51
опубликован 08.02.2015, 07:51
Здравствуйте!Купила телефон в сетиСвязной.Гарантия со дня покупки 12 месяцев.Сначала перестал работать аксилерометр,потом начала кнопка энергосбережения глючить(я на это внимания не обращала так как мне это не особо важно).Потом спустя 8 месяцев перестал заряжаться.Понесла в салон связной в акте при приемке телефона отметили скол на корпусе и крышка облезла.Сказали ожидать 14 дней.Проходит 8 дней звонят с салона и говорят что мой телефон не подлежит гарантийному ремонту из-за механического повреждения и отказались его ремонтировать.Забрала телефон пришла домой открыла коробку достала телефон и увидела что мой экран весь исцарапан причем так что весь блистит от царапин.Почему отказались ремонтировать?(если телефон не роняли),а скол не телефоне от ключа.И что можно сделать если мне вернули телефон с исцарапанным экраном?Какие факты и доводы привести что это не моя вина?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 877
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
1 908
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 213
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 524
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.3
373
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном iPhone 6 - сервис центр отказывается выполнить гарантийное обслуживание
Проблемы с гарантированным возвратом двух телефонов после нескольких ремонтов
Отказ в сервисном ремонте из-за повреждений корпуса - Как доказать свою правоту после экспертизы
Week-long battle with ‘Svyaznoy’ over faulty iPhone ends in disappointment
Несоответствие условиям ремонта - механическое повреждение и разбитая матрица - что делать и как действовать?
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Проблемы с гарантией и некачественный ремонт телефона - что делать?
Сломался новый телефон - почему гарантия идет по старому и как он оказался в старой коробке без документов?
Сломанный телефон из Евросети - возможность ремонта или отказ по вине салона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут