Видеорегистратор не соответствует заявленным характеристикам - требуется проверка качества или возврат
Вопрос №6045880
из г. Самара
опубликован 08.02.2015, 08:25
опубликован 08.02.2015, 08:25
Купили вчера вечером видеорегистратор, по параметрам написано что должен держать заряд без питания 1 час.
Но с утра включая его без питания сразу же выключается.
Могу ли я сдать его без проверки качества (которая в ситилинке длится 45 дней)? обидно отдать 8 тысяч за неисправный аппарат...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анастасия, вместо того, чтобы задавать на сайте по 19 вопросов, лучше обратиться к юристу (адвокату) очно....
08.02.2015, 11:04
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
В течение 14 дней можете сдать без объяснения причин.
Также, для уверенности, можете составить претензию в 2 экземплярах, одну отдаете в магазин, на второй просите отметку о принятии.
В претензии указываете обстоятельства, по которым вас не устраивает товар, и вашу просьбу (обменять, вернуть деньги).
Вы имеете право сдать аппарат непосредственно в магазин. У вас обязаны принять товар и претензию. В сервисный центр можете не обращаться.
08.02.2015, 08:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть деньги за видеорегистратор после проверки качества и замены ПО?
Задержка более чем в два раза - что делать с видеорегистратором?
Можно ли вернуть термопод, если он использовался?
Проблема с качеством сотового телефона - возможность подачи претензии после проверки качества
Можно ли вернуть деньги за телефон с гарантией, который перезагружается?
Что делать, если купленные в магазине Ситилинк наушники не работают правильно?
Купил вчера телефон. Батарея не держит заряд. Хочу вернуть деньги за товар без проверки качества. Возможно ли такое?
Время на проверку и возврат - Каковы сроки на проверку дефекта и возврат товара после покупки в магазине?
Продавец отказал в возврате денег за неработающий видеорегистратор - насколько это законно?\n\nЮридическая оценка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут