Сообщение - обнаружены неисправности в ноутбуке, возможность замены по акту дефектовки и требование выплаты суммы цены на сегодняшний день
Вопрос №6050533
из г. Киров
опубликован 08.02.2015, 21:53
опубликован 08.02.2015, 21:53
У нас следующий вопрос: купили ноутбук в апреле 2014 года за 23 760.00 р. со сроком гарантии 1 год. В декабре обнаружились неисправности: не ловит WI-Fi,нет интернета через кабель. Сдали в СЦ. Сегодня выдали АКТ дефектовки, предложили обменять или вернуть деньги. Аналогичный товар (такой марки, таких же тех. качеств) в магазине больше не продаётся. На сегодняшний день данная модель ноутбука в других сетях магазинов стоит порядка 35 000,00. Можем ли мы,согласно ч.2 ст.24 г.2 ЗоЗПП Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены.. требовать выплатить сумму цены, действующую на сегодняшний день. Или это сложно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, возврату подлежит та сумма, которую вы уплатили.
Но теоретически есть интересный вариант: потребовать 35 тыс. Магазин откажет в полном объеме. Потом по суду требовать 35 тыс. плюс штрафы, неустойку и судебные издержки.
Выходит, даже если суд откажет в 35 тыс., вы все равно возъмете штрафами, неустойкой и судебными издержками, которые могут составить приличную сумму.
08.02.2015, 22:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
447
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 710
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли требовать замены на новый ноутбук после 3-ей поломки в течение гарантийного срока?
Определение зачетной стоимости при замене неисправного ноутбука на новый - акция, гарантия и повышение цен
Магазин отказывается заменить ноутбук с дефектом - что делать?
Претензии по гарантийному ремонту и возможность перерасчета покупной цены при замене ноутбука в рассрочку
Купил холодильник с гарантией на 5 лет, но он сломался. Как добиться замены товара, если его нет в наличии?
Как отказаться от замены бракованного ноутбука Apple на новый и получить деньги обратно?
Магазин отказывается заменить товар на аналог с доплатой - правомерно ли это?
1. Если экспертиза установит, что тел поломался по моей вине - какую сумму я буду платить за проводение экспертизы?
Продавец отказывается заменить товар ненадлежащего качества - нарушение моих прав как потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут