Как общаться с коллекторами - опыт взаимодействия с Кредит Экспресс Финанс и вопросы задолженности

Вопрос №6060471 из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.02.2015, 23:43

У меня был взят кредит в банке Ренессанс Кредит на 12 месяцев, 9 месяцев я платил исправно, с не большими просрочками, а оставшиеся 3 месяца не платил из-за финансовых трудностей и человека который ошибочно внес деньги на мой счет которых хватало чтоб погасить оставшуюся часть кредита, правда он через 2 месяца одумался и средства с моего счета сняли и штраф начислили за просрочку, средств закрыть кредит у меня не было, получилась просрочка примерно 4 месяца, дело передали коллекторам кредит экспресс финанс. Подскажите как с ними разговаривать? Постоянно названивают, грозятся домой приехать, на работу звонили 4 раза, требуют чтоб я им сообщил телефонный номер матери, хотят с ней пообщаться. Сумма задолженности за счет штрафов выросла почти в 3 раза.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Предложите им подать в суд о взыскании с вас задолженности.

09.02.2015, 23:47
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Здравствуйте!

В Вашей ситуации, есть несколько вариантов поведения.

Банки зачастую сами нарушают законодательство, в части погашения задолженности, в части выдачи кредита, оформления документов. Если у Вас просрочки, банк ведет себя неправомерно по отношению к Вам, насчитывают штрафы, комиссии и т.п. Навстречу они Вам не пойдут, долг будет только увеличиваться. Звонки будут продолжатся. Лучшая защита в данном случае - это нападение. Из выписок по Вашим лицевым счетам по каждому из кредитов, можно сделать выводы, о том какие нарушения были со стороны банков. В 90% процентов случаях они есть. Далее следует пересчитать незаконно удержанные суммы, составить правильные претензии, и обращаться в суд. Таким образом можно взыскать приличные суммы с банка, тем самым пересчитав задолженность, и уменьшив обязательства. Есть решения судов, подтверждающие данную процедуру.

С коллекторами также можно решить вопрос отправив жалобы и претензии в соответствующие органы и инстанции. Обращайтесь, поможем, дадим ответы на Все Ваши вопросы.

Также с 1 июля 2015 года вступает в силу Закон о банкротстве физических лиц.

За более подробной информацией обращайтесь.

ООО «Твое право» 2014. Защита прав потребителей финансовых услуг. +79516680885

http://zashhitaprav.ru/

10.02.2015, 16:39
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 861 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 190 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 715 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 342 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 856 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 298 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 244 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 726 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 276 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 135 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 639 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 119 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 486 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9 7 749 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 185 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 043 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5 7 403 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5 39 363 отзывa
Спросить