В агенстве мне сказали что они проделали определенную работу и хотят что бы я её оплатил.

Максим, здравствуйте! Конечно. для более точно ответа, необходимо знакомиться с документами. В связи с этим, ответ даю, на основании той информации, которая заложена в вопросе.

Первое: документы обязаны отдать в любом случае. Требуйте возврата документов вплоть до того, чтобы звонить в милицию. Права удерживать Ваши документы у них нет. Это уголовное преступление.

Если что-то их не устраивает, если есть претензии - у них есть право на обарщение в суд, но документы обязаны отдать.

Если в договоре нет пункта о том, что договор пролонгируется автоматически после окончания срока договора, то договор прекращен в связи с истечением срока его действия.

На это необходимо обратить внимание!

Теперь по фактически предоставленным услугам: в такой ситуации нужно смотреть, в каком случае Вы обязаны принять работу агентства. То есть, когда именно работа агентства считается выполненной. Если она считается выполненной только после получения Вами свидетельства о собственности на покупаему квартиру, то пока они свою работу не выполенили. А расторжение договора по Вашей вине не произошло. Договор прекратил свое действие в связи с тем, что его срок окончился . Это разные вещи. Именно поэтому, и нужно смотреть об условии о пролонгации договора.

Если, все-таки, договор пролонгируется автоматически, то Вы несете бремя возмещения ущерба в связи с расторжением договора, и обязаны оплатить фактически исполненную работу. И вот в этом случае, необходимо полсчитать, сколько именно Вы должны. Соответственно, для этого Вы должны были подписать(!) документ, в котором указаны расценки фирмы. Выезд агента - столько-то, показ - столько- то. Если Вы такой документ не подписывали, то спорить о расценках можно сколь угодно долго. Объявление на входе ни о чем не говорит, документ Вами должен быть подписан. В противном случае, получается слово против слова. Расценки не урегулированы. Также и по поводу показов квартиры - не подписан показ - не было показа.

Попытаюсь резюмировать: сначала Вам необходимо получить свои документы. А дальше, пусть они подают иск в суд. Кажде требование должно быть подтверждено документально! Нет доказательства - нет требования.

Слишком многого хотят агентства недвижимости за свою мизерную работу (мое субъективное мнение).

Удачи Вам!

С уважением,

Харченко О.В.