Возврат телефона после обследования и ремонта - права покупателя и ответственность сервиса
Вопрос №606680
из г. Москва
опубликован 18.07.2008, 16:35
опубликован 18.07.2008, 16:35
Не устроил телефон (тихий звонок). Пытались вернуть, нас отправили по гарантии его обследовать и ремонтировать. В праве ли мы вернуть его после того как его вернут из сервиса? Возможно они там вмешаються, это же их ответсвенность? Вправе ли мы вернуть его стоимость или какую часть его стоимости? Еще один фактор с дня покупки прошло около 14 дней, а возвращать пытались на 3-й день после покупки. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
да возврат средств возможен в полном объеме, для этого необходимо составить претензию в магазин в котором был приобретен данный телефон, а так же жалобу в роспотребнадзор
18.07.2008, 16:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
5
438
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после дополнительной гарантии - ремонт или возврат стоимости?
Проблема с гарантией - Евросеть отказывается возвратить деньги за неработающий телефон
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный планшет Билайн Таб и сим-карту?
Можно ли вернуть стоимость дополнительной гарантии при возврате телефона?
Частые поломки мобильного телефона - как избавиться от проблемного устройства?
Возврат стоимости дополнительной гарантии на телефон при его возврате
Возможно ли вернуть деньги за один телефон при наличии кредита на оба?
Как вернуть стоимость сломанного телефона с действующей гарантией - обратиться в магазин или в сервис-службу?
Как действовать при отказе магазина выполнить гарантийный ремонт телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут