Проблемы с погашением кредита в ВТБ 24 - документы закрытия, неправильный расчет и требования о доплате

Вопрос №6076483 из г. Валуйки
опубликован 11.02.2015, 18:31
Скажите пожалуйста, такая ситуация три года назад брали кредит в втб 24,кредит досрочно погасили в том году в феарвле. На рука полчили документы что кредит закрыт. В центральном офисе работница банке при нас считала сколько нам нужно отдать. Мы все отдали. Через время начинает на телефон поступать звонки о том что у нас долг. В январе этого года мы поехали снова в центральный офис, посмотрели документы и сказали что девушка которая нас тогда обслуживала не учла проценты за тот день когда платили, хорошо нам пересчитали и вышло что нужно доплатить нам 80 руб. мы заплатили 100, нам сказали что мы не должны уже ни чего порезали при нас карты которые они давали отдали бумаги подтверждающее и все, сегодня снова позвонили и говорят что мы еще 50 руб должны. Скажите как правильно поступить. Чья это вина и кто будет отвечать? И можно ли на банк подать в суд за такое отношение? Это уже дело принцепа.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можете написать жалобу в ЦБ РФ.

11.02.2015, 18:37
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских