Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблема с погашением кредита - банк требует оплату остаточной суммы несмотря на досрочное погашение

Вопрос №12745309 из г. Белгород
опубликован 23.06.2017, 18:04

У меня такая проблема. Я брал кредит втб банке и 1.5 года назад пришел в офис досрочно погасить кредит написали заявление и погасили до копеечки. Позвонил посли списания средств с карты мне сказали кредит погашен. Теперь звонит банк и говорит что деньги снимали ежемесячно ни кто не погасил и я должен платить остаточную сумму. Пришел в офис менеджер попросил заявление но у меня бумаг не осталось я спросил у них они мне сказали что у них архив год хранится что делать. Спасибо.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Филатов Евгений Павлович

Юрист Москва, стаж 12 лет

4.4 8113 отзывов

Добрый Вам день

если нет доказательств что вы реально оплатили - то в данном случае ничего не сделать

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович

23.06.2017, 18:13

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Сушков Максим Вячеславович

Юрист из города Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Архив не может храниться год, минимум 5 лет бумаги хранят. Кроме того все данные должны быть в электронной базе. В базе кредитных историй данные должны быть. Всего доброго.

23.06.2017, 18:08

Спасибо за вашу работу!

Спросить юриста

Сергей

Автор вопроса

0 отзывов

Оплата точно есть но я понимаю так что банк не закрыл кредит а снимал деньги. А заявления у меня на руках нет оно должно хранится у них.

23.06.2017, 18:21

Спросить юриста

Грибов Юрий Владимирович

Юрист из города Тольятти, стаж 23 годa

4.7 38607 отзывов

Очевидно что сотрудники банка у вас вводят в заблуждение, если по их словам происходило списание денег, то вашей кредитной дела никак не может находиться в архиве, обращайтесь в банк с письменным заявлением о предоставлении полной выписки по кредитному счёту, на основании этой выписки и сможете доказать полную оплату кредита

В случае отказа обращайтесь в суд.

23.06.2017, 19:14

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 106 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с погашением кредита - банк требует оплату остаточной суммы несмотря на досрочное погашение

Похожие вопросы