Отказ банка предоставить платежное поручение за онлайн-платеж - какие статьи закона обязывают банк предоставить документацию или ее копию?
Вопрос №6078143
из г. Москва
опубликован 11.02.2015, 21:34
опубликован 11.02.2015, 21:34
Банк не дает платежное поручение, на платеж проведенный через интернет. Какие статьи закона обязуют банк это сделать, может хотя бы копию.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это может быть предусмотрено договором (ст. 421 ГК РФ)
11.02.2015, 21:34
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 22 секунды
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Обратитесь в Роспотребнадзор. Банк нарушает права потребителя финансовой услуги и Закон о банковской деятельности.
11.02.2015, 22:19
А что-то более конкретное есть? Ну логично же , что хочу получить документ, подтверждающий операцию.
11.02.2015, 21:59
Только письменно обращайтесь.
11.02.2015, 22:19
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
109
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 338
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 845
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 098
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обязанности банка по сдаче платежных поручений с оригинальными подписями и срок их хранения
Как вернуть деньги после оплаты кредита через Яндекс с неправильно указанным получателем?
Проблемы с оплатой коммунальных платежей через банковский терминал - ТСЖ не признает прошедший платеж и требует повторной оплаты
Возможность получения бесплатной платежки из банка для налоговых целей - правомерно или нет?
Как восстановить чек или подтвердить проведенный платеж по кредиту Альфа банка
Какое подтверждение необходимо получить от застройщика при покупке квартиры через банк
Какие требования предъявляются к оформлению платежного поручения в судебных процессах?
Вопрос о возможном отказе в получении имущественного вычета при указании дарения в платежном поручении для оплаты квартиры
Как предотвратить штрафы и вернуть деньги после сбоя в стороннем банке - советы Светлане
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут