Неудовлетворительное обслуживание в сервисном центре - требую возврат денег за некачественную услугу
Вопрос №6090949
из г. Новосибирск
опубликован 13.02.2015, 12:55
опубликован 13.02.2015, 12:55
Купил АКБ на авто. Она как оказалась не заводит авто в-20 градусов мороза. Подумал что не заряжена. Зарядил, поставил, все-равно не завелся авто. Сход в магазин... сказали что 14 дней прошло - езжайте в сервис центр...
Приехал. Отдал АКБ на диагностику, бумагу кстати не дали ни какой, о том что они у меня приняли на диагностику...
Предварительно проверили при мне уровень электролита и плотность - плотность была разной в каждой банке АКБ. Сказали - ладно завра придут спец-ты и посмотрят и перезвонят.
Позвонили и сказали мне, что Ваш АКБ обслужили, то есть повысили плотность электролита и зарядили - С Вас 200 рублей и забирайте его...
1. Я не заказывал ни каких услуг со стороны сервис центра. Я принес АКБ для выявления гарантийного случая и не просил его обслуживать.
2. Я им говорил что мне не нужен такой АКБ, который не заводит автомобиль, то есть намекал на то чтобы мне вернули денежные средства.
Как мне правильно составить претензий в сервис центр на возврат денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию нужно составлять опираясь на закон о защите прав потребителей. Или можете обратится к юристу для квалифицированной помощи в составлении. Я могу помочь.
13.02.2015, 13:09
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 556
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 242
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с греющей функцией в стиральной машине - опыт покупки в М-Видео
Часы Calvin Klein приобретенные в Торговом Центре оказались с дефектом, требуются меры по возврату денег
Что делать, если отказали в возврате денежных средств за неисправный телефон?
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
Проблемы с новым импортным корейским аккумулятором - как поменять его по гарантии?
Проблемы с мобильным телефоном - нарушены сроки и снята гарантия - что делать?
Проблемы с возвратом денег за телефон - что делать, если гарантийный центр отказывается помочь?
Возможен ли обмен или возврат компьютера с гарантией после 14 дней сдачи на ремонт?
Продавец отказывается заменить бракованный телефон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут