Неудовлетворительное обслуживание в сервисном центре - требую возврат денег за некачественную услугу
Вопрос №6090949
из г. Новосибирск
опубликован 13.02.2015, 12:55
опубликован 13.02.2015, 12:55
Купил АКБ на авто. Она как оказалась не заводит авто в-20 градусов мороза. Подумал что не заряжена. Зарядил, поставил, все-равно не завелся авто. Сход в магазин... сказали что 14 дней прошло - езжайте в сервис центр...
Приехал. Отдал АКБ на диагностику, бумагу кстати не дали ни какой, о том что они у меня приняли на диагностику...
Предварительно проверили при мне уровень электролита и плотность - плотность была разной в каждой банке АКБ. Сказали - ладно завра придут спец-ты и посмотрят и перезвонят.
Позвонили и сказали мне, что Ваш АКБ обслужили, то есть повысили плотность электролита и зарядили - С Вас 200 рублей и забирайте его...
1. Я не заказывал ни каких услуг со стороны сервис центра. Я принес АКБ для выявления гарантийного случая и не просил его обслуживать.
2. Я им говорил что мне не нужен такой АКБ, который не заводит автомобиль, то есть намекал на то чтобы мне вернули денежные средства.
Как мне правильно составить претензий в сервис центр на возврат денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию нужно составлять опираясь на закон о защите прав потребителей. Или можете обратится к юристу для квалифицированной помощи в составлении. Я могу помочь.
13.02.2015, 13:09
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 623
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
81 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с греющей функцией в стиральной машине - опыт покупки в М-Видео
Часы Calvin Klein приобретенные в Торговом Центре оказались с дефектом, требуются меры по возврату денег
Что делать, если отказали в возврате денежных средств за неисправный телефон?
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
Проблемы с новым импортным корейским аккумулятором - как поменять его по гарантии?
Проблемы с мобильным телефоном - нарушены сроки и снята гарантия - что делать?
Проблемы с возвратом денег за телефон - что делать, если гарантийный центр отказывается помочь?
Возможен ли обмен или возврат компьютера с гарантией после 14 дней сдачи на ремонт?
Продавец отказывается заменить бракованный телефон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут