Каким образом решить вопрос с возвратом малазийской кровати, приобретенной в июне 2014 году, из-за жалоб покупателя на проблемы с ламелями?
Вопрос №6092523
из г. Чулым
опубликован 13.02.2015, 16:18
опубликован 13.02.2015, 16:18
У нас в магазине покупатель приобрела малазийскую кровать в июне 2014 г. Вчера она написала претензию в магазин что хочет вернуть кровать якобы из за ламелик на ортопеде она не может спать. Как нам поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если есть письменное требование то необходимо составить мотивированный ответ, можете сбросить его составлю.
13.02.2015, 16:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как реагировать на претензию о сломанной прогулочной коляске в нашем магазине?
Опыт с покупкой кровати - возврат матраса из-за брака - возможен ли возврат кровати и ортопеда?
Заголовок - Как интернет-магазину решить ситуацию, когда товар не доставлен, но ТК требует претензию от покупателя?
Покупатель требует возврат канистры, угрожая золотой заменой - есть ли у него основания для этого?
Как вернуть деньги за невостребованный товар - претензия на возврат оплаты без наличия договора
Возврат мебели в магазин - возможно ли вернуть детскую кровать-чердак после 14 дней доставки и заменить на обычную кровать?
Проблемы с доставкой и заменой кровати - что делать?
Некачественный телефон - магазин не соблюдает сроки рассмотрения претензии
Потеря сапфира в ювелирном изделии - действия магазина и ответ на претензию покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут