Карту Сбербанка заблокировали после несанкционированного перевода на мобильный номер, но отменить операцию отказали

Вопрос №6097593 из г. Москва
опубликован 14.02.2015, 13:52

Перевели деньги с карты сбербанка на неизвестный моб. номер через мобильный банк без моего участия, через 5 минут, как мне пришла смс об уведомлении о переводе средств позвонил в банк, заблокировал карты, но в отмене операции мне отказали.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Нечаева Екатерина Сергеевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.7 976 отзывов

Необходимо:

1 Претензия к банку (письменная)

2 Жалоба в ЦБ РФ

3 Заявление в Прокуратуру РФ

4 Исковое заявление в суд.

Обращайтесь!

14.02.2015, 14:07

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Пишите претензию в банк и пишите в БЭП, взыскивайте компен ацию от банка через суд

14.02.2015, 13:53

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон. Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы". Ознакомьтесь с моей статьей www.9111.ru, не забываете оставлять комментарии. Также ознакомьтесь с нашим сайтом zashhitaprav.ru

Оставляйте вопросы, на которые в скором времени получите ответы zashhitaprav.ru

если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, консультации онлайн.

28.08.2015, 15:48

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста