Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Черняховск, 14.02.2015, 15:12

Проблемы с кредитной картой от ОТП банка - переполучение карты, скрытые комиссии и штрафы

Вопрос №6097892 из г. Черняховск
опубликован 14.02.2015, 15:12
ОТП банк по почте присылал неоднократно мне кредитную карту, на которую я повелась. В результате в течение 3 х лет очень мало ей пользовалась, все задолженности вовремя перекрывала. И вот однажды пошла в Сбербанк проверить всё ли в порядке с балансом на карте. За запрос с счёта сняли комиссию, о которой я не знала. Без предупреждений меня стали штрафовать. Из ничего, в данный момент, я должна банку около 6 тысяч. Неоднократно через операторов я просила зафиксировать сумму лимита 30 тыс. рублей, но они мне положили на карту 220 тыс. рублей и ни какие мои просьбы убрать эту сумму не реагируют, мотивируют тем, что пока не заплачу им эти штрафы, которые растут с каждым днём. Пересылка карты и кода осуществлялась письмом в почтовый ящик, карта активировалась по телефону, избавиться от этого банка я не могу. В данный момент по карте задолженностей у меня нет, 220 тыс. рублей, который они мне навялили, так и лежат, но штрафные санкции растут. Скажите пожалуйста, что мне делать? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если не можете платить, то другого выхода кроме как ждать суда у Вас нет. В суде можете просить снизить неустойку в том случае если банк обратиться с иском на основании ст. 333 ГК РФ. В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Согласно абз. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Данная правовая позиция выражена в определении Конституционного Суда Российской Федерации N 263-О от 21 декабря 2000 года.

14.02.2015, 15:14
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских