Задано вопросов 9, из них VIP - 0
Ливны, 15.02.2015, 08:11

Проблемы с банком Тинькофф - долг не уменьшается, отказ в предоставлении выписки, угрозы и штрафы - что делать?

Вопрос №6101037 из г. Ливны
опубликован 15.02.2015, 08:11
3 года назад активировала карту банка тинькофф-сумма полученных мною денежных средств с данной карты 47 тыс рублей, плачу ежемесячно на протяжении 3 лет без просрочек ежемесячный минимальный платеж 2750 рублей, выплатила на 01.01.2015 года 109 тыс рублей, и банк мне сообщает что я должна еще 49 тыс рублей. Узнав о том что долг так и не уменьшился, а наоборот увеличился я предупредила по телефону сотрудников банка о том, что больше не буду платить и затребовала от них выписку о движении денежных средств по карте-как и куда списывались мои платежи по кредиту, на мои устные заявления они сказали пишите письмо и направляйте по почте. Я написала в банк письмо - обычное о предоставлении мне справки по движения денежных средств по этой карте за весь период ее действия 24.01.2015 года-ответа нет, отправила заказное письмо с уведомлением 02.02.2015 года с той же просьбой-ответа нет. Написала им на электронный адрес письмо с данной просьбой-они мне ответили-что это адрес электронной почты не мой, и что я указала в анкете-заявлении другой электронный адрес и поэтому ничего на этот адрес не пришлют а я вообще не писала никакого электронного адреса им в анкете так как его у меня не было на момент заполнения анкеты. Хотя я в электронном письме обращалась с просьбой прислать выписку на мой ПОЧТОВЫЙ адрес. Но банк начинает мне угрожать, звонит на мобильные телефоны, на работу, пишут в страничку одноклассников, выставили мне штраф за неплатеж в январе. Подскажите что мне делать? Ведь они начинают мне выставлять штрафы, угрожать, но я не знаю за что я платила все эти годы.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ничего им не платите! Посылайте в суд, а в суде ходатайствуйте о снижении неустойки ( ст. 333 ГПК РФ) и рассрочке ( ст. 203 ГПК РФ). По факту угроз и вымогательства напишите заявление в полицию, а им скажите что обратились в прокуратуру.

15.02.2015, 08:15
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 114 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 074 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 536 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 72 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 832 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 383 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 233 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 760 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 95 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 115 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 608 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 851 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 010 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 905 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 659 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 756 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских