Обязан ли продавец проводить экспертизу и что делать, если завод изготовитель отказывает в предъявлении претензии на основании фото?
опубликован 15.02.2015, 19:09
Обязан ли продавец проводить экспертизу? И могу ли я теперь предъявить претензию продавцу, если завод изготовитель дал отказ на претензию, сделав заключение на основании фото (лопнул сливной бачок унитаза)?! Как быть дальше?
Добрый день. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Саратов
Похожие вопросы
Покупка бракованной входной двери - Как требовать замену и возмещение убытков от продавца?
Какие действия продавца при претензии клиента относительно матраса и определение ответственности за экспертизу и расходы
Получается к тому же, что продавец несет двойные затраты.
Права потребителя - Сломанный телевизор после истечения гарантии магазина
Какие правила возврата обуви после экспертизы в случае отказа в возмещении расходов?
Потребитель готов предъявить претензию об отмене договора и интересуется условиями возврата стоимости товара
Как требовать проведение экспертизы на часы амфибия, находящиеся на гарантии?
Претензия по трещине в сливном бачке унитаза отклонена - как решить проблему?
Как предъявить претензии заводу изготовителю аккумуляторной батареи в случае обнаружения заводского брака?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут