Проблема с зимними кроссовками - оторвана кожа от подошвы и треснула кожа. Гарантированный срок не указан. Что делать?
Вопрос №6107547
из г. Пермь
опубликован 16.02.2015, 09:25
опубликован 16.02.2015, 09:25
Приобрела зимние кроссовки 24.12.14. В начале февраля текущего года обнаружила, что оторвалась кожа от подошвы и потрескалась на них кожа. 12.02.2015 принесла в магазин на возврат. Где мне отвечают, что гарантийный срок 30 дней, но договор, где указан этот срок со мною не был заключен с магазином, в чеке тоже срок не указан. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно п.2 ст.19 Закона РФ "О Защите прав потребителей" -Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
16.02.2015, 10:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 54 минуты
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
124
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 900
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
46
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 504
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 261
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 072
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
230
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть бракованные зимние сапоги без кассового и товарного чека в Тольятти?
Как защитить свои права в случае покупки товара без чека и обнаружения дефекта?
Гарантийный срок и обмен товара в магазине Reebok ТРЦ Аура г. Сургута
Право на возврат денежных средств при обнаружении дефектов зимних сапог без чека
Возврат денег за потрескавшиеся сапоги из кожзама - есть ли возможность?
Проблемы с гарантией - отклеилась подошва новых зимних ботинок через месяц
Проблемы с купленными зимними сапогами - отсутствие гарантийного возврата в частном магазине
Потеряла чек и гарантийный талон от зимних сапог - возможность предъявить претензию в магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут