Мегафон требует уплатить якобы долг с начисленными пенями и грозит судом - что делать в такой ситуации?
опубликован 16.02.2015, 22:12
Мегафон прислало письмо с якобы долгом и начисленными пенни. Просит уплатить в течении семи дней, или подаст в суд.
Симку я покупал 02.12.14, для работы было нужно, и заплатил полную стоимость за месяц пользования. Как мне сказала консультант, дается лимитированное количество минут за определенную сумму вроде рублей 500 было. Пользовался может пол месяца, потом отложил в сторону. И сегодня нахожу в почтовом ящике это письмо. В тексте письма нашел номера по которым можно позвонить для справки, тык было написано. Позвонив, слушал автоответчика. Было предложено стать абонентом, или возможности для абонентов. Выбрал, для абонента. Автоответчик предложил заблокировать симкарту, нажал, ввел данные номера телефона и серию номер паспорта. В ответ получил подтверждение о блокировке и сообщение о том, что услуга блокировки бесплатна в течении семи дней и после будет взиматься плата, сколько и как не сказали. Договора не осталось и симкарта тоже утеряна. Что можно предпринять в таких случаях и насколько правомерны действия оператора? Спасибо.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
В рамках услуги «Подписка» Абонент получает возможность доступа к закрытым разделам и/или дополнительному функционалу Ресурса.
Megafon блокирует номер моей мамы на 12 лет без объяснений и не возвращает деньги - есть ли законность в таком действии?
Неожиданная задолженность по старому номеру сим-карты Билайн - что делать в такой ситуации?
Законность начисления и удержания абонентской платы МТС при отсутствии использования услуг связи
Списали деньги с телефона.
Возможные проблемы с использованием присланных мне корпоративных сим-карт - кто будет отвечать за дополнительные расходы?
Необходимо ли платить за неиспользованный тариф Мегафона и какие могут быть последствия?
Провайдер требует оплату за неактивный период - что делать и кто прав
Требуют оплату за неиспользованные услуги - что делать в подобной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут