Конфликт с телекомом - платить за услугу, которой не пользовались?

Вопрос №612863 из г. Вологда
опубликован 30.07.2008, 23:20

Конфликт с Северо-западным телекомом. Прислали ошибочно заполненную квитанцию, по которой мы естественно платить не стали, пошли разбираться, разговаривать с нами никто не пожелал. Услугу отключили, телефон не работал в течение 1,5 месяцев после чего снова пришла квитанция требующая оплаты за прошедший месяц как раз тот, когда телефон не работал, а значит услуга не предоставлялась. Объясните пожалуйста должны ли мы платить за телефон, которым не пользовались. Оплату на безлимитном тарифе в квитанции они разделяют на две части: Предоставление абонентской линии - 125 р и Местные оединения - 170 р, что вобще очень возмутительно, ведь никаких местных соединений не было, телефон был отключен, да и линия не предоставлялась. Расторгнуть договор с телекомом мы не можем т.к. они требуют оплатить счета, но и оплачивать такие счета тоже не хотим, а счета с каждым месяцем преумножаются. Как быть? Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Николаев Юрий Геннадьевич

Адвокат Ульяновск, стаж 17 лет

5.0 1164 отзывa

Марина, чтобы ответить конкретно нужно знать условия заключенного Вами договора. Расторгнуть договор можно. Для этого обратитесь с заявлением в телеком. Наличие задолженности не имеет отношения к вопросу расторжения договора.

С уважением

31.07.2008, 01:08

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Водолазский Игорь Анатольевич

Юрист из города Балашиха, стаж 32 годa

5.0 717 отзывов

Я думаю, что любые проплаты, тем более, без ознакомления с ситуацией и имеющимися у Вас документами (за исключение стандартной абонентской месячной платы) преждевременны. Покажите все свои документы юристу (адвокату) - их надо изучить. Удачи.

30.07.2008, 23:22

Спросить юриста