Конфликт с телекомом - платить за услугу, которой не пользовались?
₽ VIP

• г. Вологда

Конфликт с Северо-западным телекомом. Прислали ошибочно заполненную квитанцию, по которой мы естественно платить не стали, пошли разбираться, разговаривать с нами никто не пожелал. Услугу отключили, телефон не работал в течение 1,5 месяцев после чего снова пришла квитанция требующая оплаты за прошедший месяц как раз тот, когда телефон не работал, а значит услуга не предоставлялась. Объясните пожалуйста должны ли мы платить за телефон, которым не пользовались. Оплату на безлимитном тарифе в квитанции они разделяют на две части: Предоставление абонентской линии - 125 р и Местные оединения - 170 р, что вобще очень возмутительно, ведь никаких местных соединений не было, телефон был отключен, да и линия не предоставлялась. Расторгнуть договор с телекомом мы не можем т.к. они требуют оплатить счета, но и оплачивать такие счета тоже не хотим, а счета с каждым месяцем преумножаются. Как быть?

Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Я думаю, что любые проплаты, тем более, без ознакомления с ситуацией и имеющимися у Вас документами (за исключение стандартной абонентской месячной платы) преждевременны. Покажите все свои документы юристу (адвокату) - их надо изучить. Удачи.

Спросить

Марина, чтобы ответить конкретно нужно знать условия заключенного Вами договора. Расторгнуть договор можно. Для этого обратитесь с заявлением в телеком. Наличие задолженности не имеет отношения к вопросу расторжения договора.

С уважением

Спросить

Добрый день Марина!Для более точного и полного ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с текстом договора .

Желаю Вам удачи во всех делах и начинаниях.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 444 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.6 24 440 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
880
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 285 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 3 455 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
481
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 429 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
246
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 519 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
510
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 647 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9 10 604 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
220
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5 1 215 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8 393 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 087 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 22 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
357
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.9 22 145 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 263 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
272
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 85 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Анисимов Д. А.
5 16 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
4.8 52 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист онлайн
г.Набережные Челны
Шайгарданов Э. Ф.
5 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё