Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Саратов, 19.02.2015, 01:34

Проблема с гарантийным ремонтом - АСЦ отказало в ремонте по причине попадания воды, хотя телефон был с вмятиной

Вопрос №6130317 из г. Саратов
опубликован 19.02.2015, 01:34
Сдал в АСЦ телефон на гарантийный ремонт. АСЦ выдал акт о принятии аппарата на ГР, где в нем было указано: ФИО клиента, имей, состояние телефона-Б\У пленка, потертости (на верхней части царапинки). в гарантийном ремонте отказано, мол попала вода. Приехал в АСЦ за аппаратом, при осмотре выяснилось что на нем имеется вмятина в нижнем углу. После чего я написал претензию на имя директора и забрал телефон, побоялся там оставить. Не знаю как быть с АСЦ. т. к. корпус не меняется ввиду наличия на нем имей номера. Есть акт где эта вмятина не указана. Как решить проблему?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вначале претензия, потом в суд

19.02.2015, 08:26
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 часов

Юридические услуги в Саратов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских