Выразил готовность представить чеки с АЗС за несколько месяцев.

Вопрос №613268 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 31.07.2008, 16:28

Я обратился на СТО, где обслуживается по гарантии мой автомобиль ВАЗ 21124 2007 г. выпуска, с очередной неисправностью-авто не заводится! Как выяснили специалисты - причина в неисправности бензонасоса, который, по их утверждению, вышел из строя из за некачественного бензина, грязный, так сказать, с примесью металлической фракции, который я заливал на АЗС. По инструкции положено заливать бензин АИ-95 Премиум, две запрвки на город, а я заливал просто АИ-95. Выразил готовность представить чеки с АЗС за несколько месяцев. В ремонте по гарантии мне отказано. Мои шансы?!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Паншев Сергей Леонидович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 25 лет

4.9 961 отзыв

Здравствуйте, Евгений Юрьевич!

Для правильного ответа надо внимательно читать гарантийные обязательства, раздел основания для отказа.

Недавно смотрел гар. обязательства на иномарку, там указано, (очень удивился) что отказ от гарантийного ремонта может быть, если примеялось топливо, не рекомендованное заводом, и указано, НАПРИМЕР, вместо безина применялось ДИЗЕЛЬНОЕ топливо!!!

Так что смотрите сервисную книжку.

Если Вы не согласны с выводом о причинах неисправности, направьте письменную претензию, в этом случае по закону о защите прав потребителей продавец обязан за свой счёт организовать экспертизу не только о применяемом топливе, но и о причинной связи применяемого топлива и наступившей неисправностью.

Если нужна будет помощь, обращайтесь:

http://www.don-advokat.ru/

Желаю удачи!

01.08.2008, 08:10

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 15 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация