Вопрос о законных сроках рассмотрения рекламации и возможных действий в случае невыполнения доставки нехватающих деталей к купленной кровати
Вопрос №6136138
из г. Ярославль
опубликован 19.02.2015, 13:04
опубликован 19.02.2015, 13:04
Приобрел кровать.
В процессе сборки была выявлена нехватка 2 гидролифтов.
10.02.15 мною была написана рекламация с просьбой довести недостающие детали.
Подскажите законные сроки рассмотрения рекламации и мои действия, если по истечению данных сроков детали не будут доставлены.
Заранее благодарен.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно было писать претензию на основе норм права и результат должен быть не позднее 10 дней. Если нужно ее составить обращайтесь.
19.02.2015, 13:09
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
срок рассмотрения 10 дней.
19.02.2015, 13:12
срок рассмотрения 10 дней, если детали не будут поставлены, то Вы вправе потребовать возврат денежных средств.
20.02.2015, 12:29
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 949
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 083
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 760
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность требования клиента неустойки за задержку доставки комплектующих при наличии акта и рекламации
Проблемы с доставкой и сборкой - Шкаф с крупными сколами на дверях и несостоявшаяся замена
Не оказана услуга по сборке мебели - как вернуть деньги и какой срок рассмотрения рекламации?
Дефектная кровать из белой кожи - можно ли требовать пересборку от магазина?
Задержка поставки и бракованная мебель - Какая ответственность несет фирма и какие пени мне полагаются?
Отдел рекламаций отказывается удовлетворить мою жалобу на бракованные ручки кухни, нарушая условия договора.
В день приёма товара в присутствии экспедитора в акте приёма товара, в пункте рекламации указала о браке.
Не получен ответ по результатам проверки телефона и возможные проблемы с выдачей нового устройства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут