Какие сроки рассмотрения рекламации на отсутствие гидролифтов в кровати и какие действия предпринять после истечения срока?
Вопрос №6135912
из г. Ярославль
опубликован 19.02.2015, 12:42
опубликован 19.02.2015, 12:42
Приобрел кровать.
В процессе сборке выявилось отсутствие 2 гидролифтов.
10.02.15 мною была написана рекламация.
Подскажите законные сроки ее рассмотрения и мои действия по истечению данного срока.
Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Смотря что просили в рекламации. Если требовали забрать товар и вернуть деньги, то по ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" на ответ у продавца всего 10 дней
19.02.2015, 12:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправный подъемный механизм спальной кровати - планирую подать иск в суд и узнать размер моральной компенсации
Возврат денег за кровать после обнаруженного дефекта, но отказ в возврате суммы за сборку - справедливо ли это?
Проблемы с доставкой и сборкой - Шкаф с крупными сколами на дверях и несостоявшаяся замена
Не оказана услуга по сборке мебели - как вернуть деньги и какой срок рассмотрения рекламации?
Проблемы после покупки мебели - трещина на дверце пенала и проблемы с сборкой подъемной кровати.
Претензия на возврат несоответствующей стандартам безопасности разборной кровати
Права потребителя - отказ от сделки при приобретении товара с браком и вопросы возврата денег за товар и услуги
Возможность требования клиента неустойки за задержку доставки комплектующих при наличии акта и рекламации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут