Денежные потери в роуминге - ответственность ЗАО Кантриком и законодательная база
Вопрос №6140827
из г. Жуковский
опубликован 19.02.2015, 22:14
опубликован 19.02.2015, 22:14
Я являюсь клиентом компании ЗАО Кантриком, оказывающей услуги телефонной связи.
В период с 30 Января по 7 Февраля 2015 года, я находился в международном роумнинге. За эти дни стоимость оказанных услуг составила 2200 рублей, из них 494 рубля были списаны некорректно, те украдены с моего лицевого счета.
По моему заявлению деньги возвращены, однако предоставлять компенсацию компания отказывается. И это уже не первый случай в роуминге, за последние 6 месяцев.
Вопрос:
К какой ответственности, и на каком основание можно привлечь данную компанию?
Буду признателен за конкретный ответ со ссылкой на законодательный акт.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Деньги возвращены, но сам факт кражи остается. А тк это повторный случай, и способ (те за что именно) списания денег в обоих случаях аналогичный, я предполагаю, что это системная, поставленная поток кража денег со счетов абонентов. Поэтому ищу способ, как можно привлечь данную компанию к ответственности.
19.02.2015, 22:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте!
Письменно получили отказ?
19.02.2015, 22:18
Деньги возвращены, но сам факт кражи остается. А тк это повторный случай, и способ (те за что именно) списания денег в обоих случаях аналогичный, я предполагаю, что это системная, поставленная поток кража денег со счетов абонентов. Поэтому ищу способ, как можно привлечь данную компанию к ответственности.
19.02.2015, 22:22
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
237
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 942
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 457
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В данном случае, в договоре будет идти речь об услугах, спрос на который может быть и может не быть.
Какие типы договоров можно использовать в данной ситуации?
Как привлечь ипотечную компанию к ответственности и узнать стоимость услуг юриста?
Невыплата зарплаты и серая деятельность - как получить деньги и привлечь к ответственности руководителя
Статус руководителей в юридических компаниях основанных на названиях Юридическая компания и Компания
Проблема с подключением услуги Супер Ноль в США - МТС отказывается вернуть деньги клиенту
Офшорная зона предполагается исключительно с целью минимизации налога на прибыль.
Возможно ли требовать возврат денежных средств со второй компании за неоказанные услуги?
Права и обязанности при взыскании задолженности за домашний телефон - агент по взысканию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут