Денежные потери в роуминге - ответственность ЗАО Кантриком и законодательная база
Вопрос №6140827
из г. Жуковский
опубликован 19.02.2015, 22:14
опубликован 19.02.2015, 22:14
Я являюсь клиентом компании ЗАО Кантриком, оказывающей услуги телефонной связи.
В период с 30 Января по 7 Февраля 2015 года, я находился в международном роумнинге. За эти дни стоимость оказанных услуг составила 2200 рублей, из них 494 рубля были списаны некорректно, те украдены с моего лицевого счета.
По моему заявлению деньги возвращены, однако предоставлять компенсацию компания отказывается. И это уже не первый случай в роуминге, за последние 6 месяцев.
Вопрос:
К какой ответственности, и на каком основание можно привлечь данную компанию?
Буду признателен за конкретный ответ со ссылкой на законодательный акт.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Деньги возвращены, но сам факт кражи остается. А тк это повторный случай, и способ (те за что именно) списания денег в обоих случаях аналогичный, я предполагаю, что это системная, поставленная поток кража денег со счетов абонентов. Поэтому ищу способ, как можно привлечь данную компанию к ответственности.
19.02.2015, 22:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте!
Письменно получили отказ?
19.02.2015, 22:18
Деньги возвращены, но сам факт кражи остается. А тк это повторный случай, и способ (те за что именно) списания денег в обоих случаях аналогичный, я предполагаю, что это системная, поставленная поток кража денег со счетов абонентов. Поэтому ищу способ, как можно привлечь данную компанию к ответственности.
19.02.2015, 22:22
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
818
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В данном случае, в договоре будет идти речь об услугах, спрос на который может быть и может не быть.
Какие типы договоров можно использовать в данной ситуации?
Как привлечь ипотечную компанию к ответственности и узнать стоимость услуг юриста?
Невыплата зарплаты и серая деятельность - как получить деньги и привлечь к ответственности руководителя
Статус руководителей в юридических компаниях основанных на названиях Юридическая компания и Компания
Проблема с подключением услуги Супер Ноль в США - МТС отказывается вернуть деньги клиенту
Офшорная зона предполагается исключительно с целью минимизации налога на прибыль.
Возможно ли требовать возврат денежных средств со второй компании за неоказанные услуги?
Права и обязанности при взыскании задолженности за домашний телефон - агент по взысканию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут