Изъяли автомобиль - как вернуть долг банку или завершить взаимоотношения?

₽ VIP

Господа!

Мне нужен совет - как действовать.

Полтора года назад я купила в кредит автомобиль. Первое время платила исправно, но потом легла на операцию, потом полгода сидела без работы. Главная моя ошибка - спрятала голову в песок, не общалась с банком, все теперь понимаю, но, что сделано, то сделано.

Сейчас у меня неплохая работа с соцпакетом, который позволяет еще и существенно экономить. Я возобновила платежи по кредиту. Однако:

В конце марта в 8.30 утра в воскресенье ко мне в квартиру позвонили четверо крепких мужчин, сказали, что мой долг продани коллекторскому агентству, предъявили "Досудебную претензию" и забрали автомобиль, документы и ключи. Ни документов, удостоверяющих личность, ни доверенность на изъятие моей машины мне не предъявили. Помахали перед носом договором с банком и все. В машине остались мои личные вещи на вполне приличную сумму. Я спросила - а вещи можно забрать? Мне ответили, что с ними ничего не случится и уехали. Больше я своей машины не видела. Телефоны в "Досудебной претензии" указаны московские. Я неоднократно туда звонила. Со мной всегда общались разные люди, не называя ни фамилии ни должности. На мою просьбу назвать телефон офиса в Петербурге мне отвечали отказом.

По кредиту я продолжаю платить. Машину мне не возвращают. Во время очередного разговора по московскому телефону я сказала, что больше звонить не буду, а начну писать, мне угрожающим тоном сказали, что "НЕ НАДО НИКУДА ПИСАТЬ". После этого начались звонки на мобильный телефон моей дочке, которая не является поручителем по кредиту. Ей говорят, что у нее задолженность. На ее сообщение, что она никогда не брала кредит в данном банке, от нее потребовали явиться в банк и написать заявление, что она не брала кредита.

В настоящий момент у меня на руках есть только ксерокопия ПТС - больше ничего от моего автомобиля нет. Я не знаю, есть ли он у меня вообще. Я обратилась в митлицию, так как, насколько я знаю, изъять машину могут только по суду. В милиции возбуждать дело не хотят, говорят: мы вам машину найдем и вернем, сколько вы нам за это дадите?

Если машина простоит еще пару месяцев неизвестно в каких условиях - я получу вместо нее кучу металлолома - это будет уже не годовалая ухоженная машина, а неизвестно что, я за это платить не хочу. Коллекторское агентство требует погашения долга полностью. Естественно после полугода безработицы я двести тысяч не выложу.

Я не знаю, как поступить. Первый вариант - любой ценой получить назад машину, пока она не превратилась в хлам и хоть что-то стоит.

С другой стороны - если машину не отдадут - я хочу прекратить взаимоотношения с банком - пусть забирают машину, мне она не нужна.

Я недавно написала в банк "обращение клиента". Мне позвонили и я изложила эту историю. Сотрудник банка с опаской спросил, не возбуждали ли в милиции уголовное дело. И ему, похоже, полегчало, когда я сказала, что у меня пока нет информации.

Посоветуйте, как мне поступить, чтобы закрыть вопрос в любом случае.

Буду очень благодарна за ответ - пока еще мне никто не отвечал, может быть ответят на Вашем сайте.

Спасибо.