Возврат или замена бракованного телевизора - права потребителя и законодательные аспекты
Вопрос №6148067
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 20.02.2015, 21:39
опубликован 20.02.2015, 21:39
Купили телевизор, через два месяца он просто перестал работать. Почитала про нашу модель, оказывается, что это у них часто бывает, заводской брак. Насколько мне известно товар можно вернуть в магазин в течении 15 дней с момента покупки, распространяется ли это правило на бракованные изделия? Можем ли мы вернуть деньги или попросить замену в магазине? На какие законодательные документы ссылаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Ханты-Мансийске
Возврат товара
4
Судебная защита прав потребителей
3
Возврат некачественного товара
3
Безвозмездное устранение недостатков
3
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
3
Возврат товара по гарантии
3
Составление письма о замене товара на аналогичный
3
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
3
Устранение недостатков товара
3
Возврат бракованного товара
3
Замена товара
3
Возврат товара надлежащего качества
3
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или заменить товар, если купленный в кредит телевизор перестал работать?
Проблемы с телевизором - Отказ магазина в замене из-за отображения с рябью
Вопрос о праве на замену или возврат денег при неисправности товара в течение 14 дней после покупки
Как поменять бракованную морозильную камеру на аналогичный товар - сроки и возможности
Сотрудники магазина сомневаются в возможности возврата комнатной антенны и стабилизатора к телевизору из-за ограниченного
Какие права имеет покупатель, купивший телефон с неисправным сенсором?
Отказ магазина в замене бракованного товара - где найти помощь и как защитить свои права?
Магазин отказывается вернуть деньги за неисправный телевизор в течение 14 дней - правомерно ли это?
Покупка телевизора - Как вернуть товар, отличающийся от ожидаемого?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут