Магазин отказывается вернуть деньги за неисправный телевизор в течение 14 дней - правомерно ли это?
Вопрос №17635364
из г. Абакан
опубликован 30.07.2020, 09:08
опубликован 30.07.2020, 09:08
21 июля купила телевизор в магазине, 30 июля перестал включаться. Привезла в магазин, сказали, деньги не вернут пока не пройдет экспертиза, а также не предложили замену. Прав ли магазин (ведь 14 дней с момента покупки еще не прошло и это существенный недостаток)?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
А вы что эксперт, что так уверенно говорите, что если телевизор не включается то это уже существенный недостаток
Статья 18 Закона РФ О защите прав потребителей предоставляет магазину направить телевизор на экспертизу. Поэтому придется ждать результатов экспертизы.
30.07.2020, 09:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Никто не знает что там с телевизором, пока не проведут экспертизу, поэтому придётся ждать.
30.07.2020, 09:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 461 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Другова Т. Ю.
5
40
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за iphone 5s с недостатком динамика, на который магазин не реагирует?
Что делать, если новый телевизор перестал включаться - права покупателя и ответственность магазина
Как заставить магазин вернуть деньги за неисправный телевизор после трех ремонтов?
Покупка нового планшета - обнаружен дефект через 2 дня. Магазин предлагает экспертизу перед возвратом денег - законно ли это?
Возможность возврата денег при поломке купленного ноутбука
Как вернуть или обменять телевизор, который пошел бракованным через два дня после покупки - права покупателя и магазина
Как вернуть деньги за неисправный планшет без проведения экспертизы?
Проблемы с новым телевизором - отказывается включаться и отказ магазина в возврате денег
Право на замену после обнаружения недостатка через 7 месяцев - достаточно ли 45 дней на ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут