Нарушение конфиденциальности - Сотрудники банка Русский Стандарт распространяют личную информацию о задолженности и не соблюдают просьбу о времени звонков - что делать?
Вопрос №6149292
из г. Челябинск
опубликован 21.02.2015, 07:24
опубликован 21.02.2015, 07:24
Сотрудники банка русский стандарт, звонят мне на работу из-за просроченной задолженности, распространяют личную инфомацию о моей задолженности перед банком всем сотрудникам, что отвечают на звонок, в том числе и моему руководству (у нас мини атс), хотя я неоднократно разговаривая с сотрудниками банка объясняла, что на звонки на мой мобильный могу ответить только после 17 часов после рабочего дня, что во время работы не имею права говорить по личным вопросам, они все равно продолжают звонить на рабочий с утра и весь день, не говоря уже о звонках моим родственникам и знакомым. Подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации правомерно? Заранее спасибо большое.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Инна, вероятнее всего Вас беспокоят коллекторы, в этом случае ситуация будет развиваться по нарастающей, пока не дойдёт до угроз.
Жалоба в ЦБ не даст результата, не тот случай, опять же пройдет время.
Рекомендую урегулировать вопрос с банком, обратиться с просьбой об отсрочке платежа, либо реструкторизировать долг, выплатить задолженность по процентам.
Поймите, Вы должник и если не поддерживать отношения с банком, это выглядит как попытка уйти от выплаты кредита. Дайте понять, что Вы готовы платить, но в данных обстоятельствах испытываете затруднения.
Удачи.
21.02.2015, 07:59
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Здравствуйте, обратитесь с жалобой в ЦБ РФ на банк.
21.02.2015, 07:25
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 579
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 528
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 052
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Жена брата оформила кредит с просрочками - оскорбительные звонки банка и права пострадавшего
Может ли банк общаться с моими сотрудниками и родственниками о моей просроченной задолженности и как прекратить такие звонки?
Можно ли подать в суд на сотрудника банка за незаконные звонки по поводу задолжности, связанной с кредитом
Некорректное поведение сотрудников МФО - разглашение информации о задолженности и обманы
Банк назначает звонки родственникам по задолженности - что делать?
Какие права имеет банк на контакт с работниками боржника и родственниками для обсуждения задолжности по кредиту?
Нарушение приватности - Сотрудники Альфа-банка названивают родственникам из-за просрочки по кредиту
Звонки с требованием оплатить просрочку - имеют ли сотрудники Банка Русский Стандарт право обращаться к родным и на работу?
Нужна помощь - Как прекратить неправомерные звонки сотрудников Тинькофф банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут