Нужна помощь - Как прекратить неправомерные звонки сотрудников Тинькофф банка?

Вопрос №9737142 из г. Новосибирск
опубликован 14.02.2016, 14:48

Задолженность в Тинькофф банке, сотрудники звонят на работу, рассказывают о долгах, называют мошенницей. С банком я контактирую, отвечаю на звонки, говорю, что денег нет, обращайтесь в суд, но они все равно продолжают звонить Подскажите куда обратиться, чтобы это прекратилось.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

обратитесь в прокуратуру

14.02.2016, 14:50

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

Статья 857. Банковская тайна

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 9 лет

4.5 7288 отзывов

Здравствуйте.

В соответствии со ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

При этом законом установлена ответственность за разглашение банком указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.

Статья 857 Гражданского кодекса РФ. Банковская тайна

1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Вы можете обратиться в:

1 - Центральный банк РФ,

2 - Прокуратуру,

3 - Роспотребнадзор.

Чтобы звонки "на сторону" прекратились - необходимо проводить проверки, вышеуказанными органами.

14.02.2016, 14:54

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста