Юридическое письмо - Нарушение обязательств банка в связи с досрочным погашением кредита - ссылка на статью 404 ГК РФ и статьи 8, 10 Закона 2300-1

Поскольку - менеджер-операционист Артюхова Н.А. дополнительного офоиса Заволжье филиала НБ ТРАСТ (ОАО) в г.Ульяновск (1) не предоставила 07.11.2014 информацию в определении заемщиком срока полного досрочного погашения кредита, (2) не выдала справку 07.11.2014 о досрочном полном погашении кредита для самостоятельного внесения заемщиком суммы полного досрочного погашения кредита, (3) неправильно указала сумму в платежном документе от 17.12.2014 для досрочного полного погашения кредита, (4) несвоевременно 16.01.2015 предложила оформление повторного заявления о досрочном полном погашении кредита при обнаружении факта неосуществленного досрочного полного погашения кредита по заявлению от 07.11.2014, - начальник отдела урегулирования отношений с клиентами Управления по работе с обращениями клиентов НБ ТРАСТ (ОАО), К.В.Евлановой (1) не приняты меры по уменьшению суммы основного долга с 26.12.2014, (2) не приняты меры по уменьшению срока в начислении процентов с 26.12.2014, (3) скрыты факты, подтвеждающие вину менеджера-операциониста Артюхова Н.А., считаю, что (1) банком нарушено обязательство в предоставлении потребителю (заемщику) необходимой и достоверной информации (в полном объеме) об услуге досрочного полного погашения кредита, обеспечивающей возможность их правильного выбора, (2) банк умышленно или по неосторожности содействовал увеличению размера убытков (начислению сумм по процентам за пользование кредитом), причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением работников банка, а также не принял разумных мер к их уменьшению, в связи с чем мне причинен материальный и моральный вред. В соответствии с изложенным, прошу суд 1) обязать НБ ТРАСТ (ОАО) г.Ульяновск по заявлению от 07.11.2014 о полном досрочном погашении кредита 26.12.2014 произвести по состоянию на 26.12.2014 досрочное частичное погашение кредита из внесенной 17.12.2014 на ссудный счет 40817810500240885944 по кредитному договору №2515958105 от 26.08.2014 суммы денежных средств в размере 54345,00 руб., 2) в случае удовлетворении п.1 требований, обязать НБ ТРАСТ (ОАО) г.Ульяновск по заявлению от 16.01.2015 о полном досрочном погашении кредита 16.02.2015 произвести закрытие кредита 26.01.2015 из внесенной суммы денежных средств в размере 0,16 руб., определенной как суммы остатка в размере 0,13 руб. по состоянию на 26.12.2014 и начисленные проценты по ставке 69% годовых от остатка в размере 0,13 руб. за 31 календарных дня, прошедших со 26.12.2014 по 26.01.2015, и взыскать с НБ ТРАСТ (ОАО) г.Ульяновск излишне внесенные денежные средства в размере 3885,70 руб. 3) обязать НБ ТРАСТ (ОАО) г.Ульяновск взыскать денежную сумму в размере 100 руб., излишне внесенную 12.02.2015 в качестве комиссии за кассовое обслуживание, 4) взыскать с НБ ТРАСТ (ОАО) г.Ульяновск компенсацию морального вреда в размере 500 руб. Приложение: 1) копия кредитного договора № 2515958105 от 26.08.2014 на 5 л. в 1 экз., 2) копия графика платежей к договору № 2515958105 на 1 л. в 1 экз., 3) копии приходных кассовых ордеров на 6 л. в 1 экз., 4) копия справки №2620193 от 07.11.2014 на досрочное полное погашение кредита 26.12.2014 на 1 л. в 1 экз., 5) копия справка №2797966 от 16.01.2015 на досрочное полное погашение кредита 16.02.2015 на 1 л. в 1 экз., 6) копия справки №2868650-15 от 19.02.2015 о закрытии кредитного договора на 1 л. в 1 экз., 7) копия ответов НБ ТРАСТ (ОАО) г.Ульяновск на обращения от 30.12.2014, 16.01.2015, 17.01.2015 на 3 л. в 1 экз. На какие еще нормы закона ссылаться при защите интересов кроме как ст.404 ГК РФ, ст.ст.8,10 Закона 2300-1?