Претензии к турфирме - невовремя уведомили о проблемах с визой и требуются компенсации за материальные затраты и моральный ущерб
Вопрос №616300
из г. Кемерово
опубликован 06.08.2008, 16:40
опубликован 06.08.2008, 16:40
В кемеровоском фелиале московской тур. фирмы была куплена путевка в испанию с вылетом из москвы вылет 15-50 06.08.08.за 3 часа до вылета тур. представитель в аэропорту должен был вручить визу. Утром перед вылетом уведомляют что в визе детям 20 и 19 лет отказано. Причина отказа неизветна. Страховкой возмещается стоимость путевки и перелет.
Могу ли я предъявить притнезии фирме о незаблаговременном уведомлении о проблемах с визой, а также о возмещении материальных затрат (проезд до москвы и обратно), маральном ущербе?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Влад!
Сначала внимательно прочитайте договор. Что-то мне подсказывает, что там есть пункт о том, что турфирма не несет ответственности за отказ во въездной визе. Если такого пункта нет, то у Вас есть право требовать возмещения ущерба в той части, что не покрывается страховкой.
С уважением,
Александров Е.Н.
06.08.2008, 16:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я рассчитывать на возврат суммы уплаченной за путевку?
Отказ от обратного перелета из Тайланда - проблема возврата средств за билет
Все попытки связаться с представителем фирмы были безуспешны так как момент событий пришёлся на праздничные дни.
Вопрос о сроках возврата ценовой разницы по путевкам туристическим оператором
Что из стоимости путёвки и авиа перелёта должно компенсировать МО?
Проблема с датой визы на вылет - как решить и к кому обратиться?
Нарушение прав потребителя
Кто должен вернуть деньги за путевку, если турфирма прекратила работу?
Какая документация необходима для оплаты льготного проезда за границу? Требуется ли наличие путевки, если имеется договор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут