Нарушение прав покупателя - цена товара была изменена после оформления заказа в интернет-магазине Юлмарт
опубликован 25.02.2015, 16:56
20 февраля 2015 года в интернет магазине Юлмарт был сделан заказ ультрабук acer на суму 12990 р. Сегодня (25 февраля 2015 года) пришла смс, что я могу забрать свой заказ. Приехав на место, продавец сказал, что пришёл приказ от руководства товар не выдавать. Я позвонил по номеру 88617600033 указанный на сайте магазина. Девушка сказала, что произошла ошибка на сайте, и цена была ниже её реальной стоимости. Придя домой и войдя в личный кабинет, я увидел, что поменялась цена, была 12990 р., стала 39290 р, так же мой заказ был отменён. Какие мои права, как покупателя были нарушены? Имею ли я право подать на Юлмарт в суди каковы шансы выйграть дело. Сразу скажу, что сам товар я не оплачивал. Оплачиваю только при получении и проверки товара. Заранее спасибо.
Здравствуйте.
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 454 Поиск Регистрация
Как получить товар по первоначальной цене в интернет-магазине крупной федеральной сети, после изменения цены в личном кабинете
Может ли магазин отменять оплаченные заказы - правила и рекомендации для покупателей.
