Клиент требует, чтобы мы приобрели у него исправный датчик, несмотря на наши рекомендации
Вопрос №6176149
из г. Челябинск
опубликован 25.02.2015, 17:54
опубликован 25.02.2015, 17:54
Клиент написал притензию что датчик абс который рекомендовали к замене оказался исправным требует нас приобрести у него этот датчик который он приобрел в магазине.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Его требование не законно. Вы давали письменное заключение? Он может потребовать у вас возмещение убытков, но требовать купить датчик не может.
25.02.2015, 17:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Пояснение по причине горения лампы АБС и правильный ответ на претензию клиента в автосервисе
Сроки решения вопросов по претензии на возврат средств или замену неисправного счётчика учёта холодной воды
Возврат денег за бракованный товар - когда можно ожидать компенсацию при заказе через сайт EXIST.RU?
Повреждение датчика в официальном сервисе - требую безвозмездную замену
Требование лицензии СТО при возврате неисправной запчасти - правомерное действие или нет?
Магазин задерживает ответ на претензию по поводу шпонированных дверей, требуем замены или возврата. Как поступить дальше?
Борьба с негативными отзывами - как защитить свой бизнес и репутацию в интернете
Как вернуть датчик ДМРВ при обнаружении исправности старого после установки?
Какие действия магазина при отказе клиента от отремонтированного товара и обязанность вернуть ему деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут