Клиент требует, чтобы мы приобрели у него исправный датчик, несмотря на наши рекомендации
Вопрос №6176149
из г. Челябинск
опубликован 25.02.2015, 17:54
опубликован 25.02.2015, 17:54
Клиент написал притензию что датчик абс который рекомендовали к замене оказался исправным требует нас приобрести у него этот датчик который он приобрел в магазине.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Его требование не законно. Вы давали письменное заключение? Он может потребовать у вас возмещение убытков, но требовать купить датчик не может.
25.02.2015, 17:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 036
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Дергачев В.В.
4.7
3
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Краснодар
ООО "Грассо"
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Уфа
Бикбулатов М. Н.
5
7
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Пояснение по причине горения лампы АБС и правильный ответ на претензию клиента в автосервисе
Сроки решения вопросов по претензии на возврат средств или замену неисправного счётчика учёта холодной воды
Возврат денег за бракованный товар - когда можно ожидать компенсацию при заказе через сайт EXIST.RU?
Повреждение датчика в официальном сервисе - требую безвозмездную замену
Требование лицензии СТО при возврате неисправной запчасти - правомерное действие или нет?
Магазин задерживает ответ на претензию по поводу шпонированных дверей, требуем замены или возврата. Как поступить дальше?
Борьба с негативными отзывами - как защитить свой бизнес и репутацию в интернете
Как вернуть датчик ДМРВ при обнаружении исправности старого после установки?
Какие действия магазина при отказе клиента от отремонтированного товара и обязанность вернуть ему деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут