Куда обратиться в случае отказа продавцов вернуть сдачу в 500 рублей?

Вопрос №6182191 из г. Комсомольск-на-Амуре
опубликован 26.02.2015, 11:29

Вопрос такой! Моя мама неделю назад дала продавцу 1 тыс. рублей а продавец дала сдачу мелочь одну а 500 рублей не дала сдачи! Когда мама ей сказала что та ошиблась на целых 500 рублей то продавец ей сказала прийти к закрытию магазина (в 22:00) когда она будет закрывать кассу и мол тогда все выясниться! На что мама поверила ей и дождавшись 10 вечера пошла в магазин опять! Но дверь они закрыли раньше минут на 10 и мама зная дверь черного выхода пошла к нему все продавцы выходили из него и там была тот самый продавец! Мама сказала так что где деньги и та наехала на нее, что она пришла поздно, т.к. они уже закрылись, мама сказала что это они закрылись раньше вообще-то положенного.. Началась перепала с этими продавцами и та продавец отказала ей в ее сдачи поругавшись с мамой! Тогда мама узнала их адменистратора и та защитила своих продавщиц! Мама ушла...! на следующий день были праздничные дни и отдел потребителей не работал! Мама пошла в него через несколько дней и те посочувствовав ей отказали ей в помощи! Что они бессильны в этом вопросе! Куда обращаться и что делать? Как можно вернуть сдачу в 500 рублей?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Утемова Анна Станиславовна

Юрист Хабаровск, стаж 22 года

4.4 5133 отзыва

при несдаче вам 500 рублей надо было требовать у продавца сразу же сверки пробитых чеков и наличия денежных средств в кассе.....ваше время упущено...деньги могли в течение рабочего дня изъять из кассы и сверка бы ничего не дала...вызов полиции так же не дал бы результата

27.02.2015, 06:26

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 58 секунд

Криухин Николай Валерьевич

Юрист из города Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81478 отзывов

В этом случае нужно обращаться в полицию. И в дальнейшем при повторении подобной ситуации не нужно никуда уходить, а на место нужно вызывать полицию по телефону ноль два.

26.02.2015, 11:30

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Куда обратиться в случае отказа продавцов вернуть сдачу в 500 рублей?

Похожие вопросы