3 % неустойки за каждый месяц просрочки, а не день, как ответили мне Вы и говорится в Законе "О защите прав потребителей".
Вопрос №61828
из г. Владивосток
опубликован 13.11.2002, 05:16
опубликован 13.11.2002, 05:16
Уважаемый Владимир Викторович Галов, огромное спасибо за помощь по вопросу № 60346. Обращаюсь к Вам с просьбой пояснить к вопросу № 60346 следующее: как правильно рассчитать неустойку, если в Законе О защите прав потребителей говорится о неустойке 3 % за каждый день (час) просрочки, если срок, оговорен в днях (часах), а в "Правилах оказания услуг телефонной связи" - 3 % за каждый час (день, неделю, месяц), если срок определен соответственно в часах (днях, неделях, месяцах). Получается некоторое противоречие. Как мне поступить, ведь срок в договоре конкретно не определен. На какой документ ссылаться. Фирма считает, что неустойка должна рассчитываться исходя из срока месяц (не день), а следовательно,
3 % неустойки за каждый месяц просрочки, а не день, как ответили мне Вы и говорится в Законе "О защите прав потребителей". Поясните, пожалуйста, спасибо. Людмила.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Людмила! Определенное противоречие здесь есть. Все упирается в то, что в Вашем договоре не указан срок исполнения обязательства. И, поскольку, в силу ст.317 ГК РФ срок обязательства за пределами разумного определен как 7-дневный, я полагаю, что на этом основании можно говорить о том, что срок исполнения определен в днях. Фирма сама виновата, поскольку не определила срок исполнения. К тому же, полагаю. следует применять правило, установленное законом ( а Правила утверждены постановлением Правительства, то есть, являются подзаконным актом).
Во всяком случае, передавайте дело в суд. Полагаю, что судья разберется и примет правильное решение.
19.11.2002, 00:52
Оценка автора вопроса:
Уважаемый г-н Галов Владимир Викторович! Благодарю за Вашу работу и быструю помощь в правовых вопросах. Спасибо много раз. Людмила из Владивостока.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 дней
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может быть установлен более низкий % в договоре?
Вопрос о неустойке - можно ли требовать ее по Закону о защите прав потребителей, если она указана в договоре?
Как будет рассчитывться размер неустойки?
Как правильно рассчитать неустойку за просрочку возврата денег за некачественный товар
Неустойка поставщика мебели - право требования и возврат денег
Неустойка неустойки по алиментам
Между Ю.Л. (Подрядчик) и Ф.Л. (Заказчик) заключен Договор пдряда на ыполнение работ.
Отсюда вопрос, исходя из какого процента мне считать неустойку, и от какой суммы (если я имею право её требовать).?
Требование о подготовке отдельного ответа на претензию о неустойке \n\nПредложение компании о условиях рассмотрения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут