Какие приоритеты при обмене товара - технические характеристики или цена, и что говорит закон об этом?
Вопрос №6183795
из г. Череповец
опубликован 26.02.2015, 17:37
опубликован 26.02.2015, 17:37
Приобрела в октябре 2014 года планшет Lenovo miix 2-10,с докстанцией. Через 2 месяца докстанция вышла из строя, сдала в сервисный центр. По прошествии 45 дней, сервисный центр предложил мне составить акт списания т к запчасти к конкретной модели к ним не поступали, отремонтироватьего не смогли. Хочу поменть его на другой. В магазине мне обьснили что именно такой модели у них уже нет в наличии и именно с такими техническими характеристиками равноценный обмен не получится из за скачка цен в начале 2015 года. Предложили обменять на планшет с характеристиками ниже и при этом я должна еще доплатить недостающую сумму. Насколько они правы? И что по этому поводу говорит закон? Какие приоритеты в случае обмена товара - технические характеристики и его цена?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Не правы, скачок цен их проблемы. Объясните им, что по ЗОЗПП Вы правы и если дойдёт до суда, магазин раза 2 большую сумму потеряет
26.02.2015, 17:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 766
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
498
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 458
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 650
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6
39 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
884
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в обмене гарантийно-ремонтного планшета из-за ошибки продавца
Как поступить, если магазин Эльдорадо предлагает вернуть деньги за сломанный планшет, но требует доплату из-за роста цен?
Отказ магазина в замене сломанного планшета на аналогичное устройство вызывает юридические вопросы
Отказ магазина от обмена сломанного планшета на эквивалентную модель вызывает вопросы о правомерности с точки зрения
Вышедший из строя планшет - имею ли я право на замену товара без доплаты?
Как быть, если аналогичную сумму мне не могут предоставить товар с аналогичными техническими характеристиками?
Возмещение денежных средств или обмен товара - какими правами я обладаю в случае неполадки с приобретенным ноутбуком?
Магазин предлагает замену сломанного планшета на более дешевую модель или возврат денег - возникает вопрос о правомерности
Проблема с гарантией - возможен ли перерасчет цены при обмене товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут