Какие приоритеты при обмене товара - технические характеристики или цена, и что говорит закон об этом?
Вопрос №6183795
из г. Череповец
опубликован 26.02.2015, 17:37
опубликован 26.02.2015, 17:37
Приобрела в октябре 2014 года планшет Lenovo miix 2-10,с докстанцией. Через 2 месяца докстанция вышла из строя, сдала в сервисный центр. По прошествии 45 дней, сервисный центр предложил мне составить акт списания т к запчасти к конкретной модели к ним не поступали, отремонтироватьего не смогли. Хочу поменть его на другой. В магазине мне обьснили что именно такой модели у них уже нет в наличии и именно с такими техническими характеристиками равноценный обмен не получится из за скачка цен в начале 2015 года. Предложили обменять на планшет с характеристиками ниже и при этом я должна еще доплатить недостающую сумму. Насколько они правы? И что по этому поводу говорит закон? Какие приоритеты в случае обмена товара - технические характеристики и его цена?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Не правы, скачок цен их проблемы. Объясните им, что по ЗОЗПП Вы правы и если дойдёт до суда, магазин раза 2 большую сумму потеряет
26.02.2015, 17:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
4.9
156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
452
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
26
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в обмене гарантийно-ремонтного планшета из-за ошибки продавца
Как поступить, если магазин Эльдорадо предлагает вернуть деньги за сломанный планшет, но требует доплату из-за роста цен?
Отказ магазина в замене сломанного планшета на аналогичное устройство вызывает юридические вопросы
Отказ магазина от обмена сломанного планшета на эквивалентную модель вызывает вопросы о правомерности с точки зрения
Вышедший из строя планшет - имею ли я право на замену товара без доплаты?
Как быть, если аналогичную сумму мне не могут предоставить товар с аналогичными техническими характеристиками?
Возмещение денежных средств или обмен товара - какими правами я обладаю в случае неполадки с приобретенным ноутбуком?
Магазин предлагает замену сломанного планшета на более дешевую модель или возврат денег - возникает вопрос о правомерности
Проблема с гарантией - возможен ли перерасчет цены при обмене товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут