Какие приоритеты при обмене товара - технические характеристики или цена, и что говорит закон об этом?
Вопрос №6183795
из г. Череповец
опубликован 26.02.2015, 17:37
опубликован 26.02.2015, 17:37
Приобрела в октябре 2014 года планшет Lenovo miix 2-10,с докстанцией. Через 2 месяца докстанция вышла из строя, сдала в сервисный центр. По прошествии 45 дней, сервисный центр предложил мне составить акт списания т к запчасти к конкретной модели к ним не поступали, отремонтироватьего не смогли. Хочу поменть его на другой. В магазине мне обьснили что именно такой модели у них уже нет в наличии и именно с такими техническими характеристиками равноценный обмен не получится из за скачка цен в начале 2015 года. Предложили обменять на планшет с характеристиками ниже и при этом я должна еще доплатить недостающую сумму. Насколько они правы? И что по этому поводу говорит закон? Какие приоритеты в случае обмена товара - технические характеристики и его цена?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Не правы, скачок цен их проблемы. Объясните им, что по ЗОЗПП Вы правы и если дойдёт до суда, магазин раза 2 большую сумму потеряет
26.02.2015, 17:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
714
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 951
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.6
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
336
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 820
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в обмене гарантийно-ремонтного планшета из-за ошибки продавца
Как поступить, если магазин Эльдорадо предлагает вернуть деньги за сломанный планшет, но требует доплату из-за роста цен?
Отказ магазина в замене сломанного планшета на аналогичное устройство вызывает юридические вопросы
Отказ магазина от обмена сломанного планшета на эквивалентную модель вызывает вопросы о правомерности с точки зрения
Вышедший из строя планшет - имею ли я право на замену товара без доплаты?
Как быть, если аналогичную сумму мне не могут предоставить товар с аналогичными техническими характеристиками?
Возмещение денежных средств или обмен товара - какими правами я обладаю в случае неполадки с приобретенным ноутбуком?
Магазин предлагает замену сломанного планшета на более дешевую модель или возврат денег - возникает вопрос о правомерности
Проблема с гарантией - возможен ли перерасчет цены при обмене товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут