Какие приоритеты при обмене товара - технические характеристики или цена, и что говорит закон об этом?
Вопрос №6183795
из г. Череповец
опубликован 26.02.2015, 17:37
опубликован 26.02.2015, 17:37
Приобрела в октябре 2014 года планшет Lenovo miix 2-10,с докстанцией. Через 2 месяца докстанция вышла из строя, сдала в сервисный центр. По прошествии 45 дней, сервисный центр предложил мне составить акт списания т к запчасти к конкретной модели к ним не поступали, отремонтироватьего не смогли. Хочу поменть его на другой. В магазине мне обьснили что именно такой модели у них уже нет в наличии и именно с такими техническими характеристиками равноценный обмен не получится из за скачка цен в начале 2015 года. Предложили обменять на планшет с характеристиками ниже и при этом я должна еще доплатить недостающую сумму. Насколько они правы? И что по этому поводу говорит закон? Какие приоритеты в случае обмена товара - технические характеристики и его цена?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Не правы, скачок цен их проблемы. Объясните им, что по ЗОЗПП Вы правы и если дойдёт до суда, магазин раза 2 большую сумму потеряет
26.02.2015, 17:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 951
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 092
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в обмене гарантийно-ремонтного планшета из-за ошибки продавца
Как поступить, если магазин Эльдорадо предлагает вернуть деньги за сломанный планшет, но требует доплату из-за роста цен?
Отказ магазина в замене сломанного планшета на аналогичное устройство вызывает юридические вопросы
Отказ магазина от обмена сломанного планшета на эквивалентную модель вызывает вопросы о правомерности с точки зрения
Вышедший из строя планшет - имею ли я право на замену товара без доплаты?
Как быть, если аналогичную сумму мне не могут предоставить товар с аналогичными техническими характеристиками?
Возмещение денежных средств или обмен товара - какими правами я обладаю в случае неполадки с приобретенным ноутбуком?
Магазин предлагает замену сломанного планшета на более дешевую модель или возврат денег - возникает вопрос о правомерности
Проблема с гарантией - возможен ли перерасчет цены при обмене товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут