Как поступить, если магазин Эльдорадо предлагает вернуть деньги за сломанный планшет, но требует доплату из-за роста цен?
Вопрос №5499601
из г. Красноярск
опубликован 28.11.2014, 14:33
опубликован 28.11.2014, 14:33
В декабре 2013 года в магазине Эльдорадо купили недорогой планшет. В октябре 2014 он сломался (производственный брак. Восстановлению не подлежит. Акт сервисного центра на руках). В магазине говорят, что теперь в наличии данной модели нет и готовы вернуть деньги по сумме равной указанной в чеке, но сейчас самый недорогой планшет стоит на 800 рублей дороже (рост цен, инфляция и т. д.) и для обмена они требуют их доплатить. Что делать? Доплачивать или они должны подобрать товар близкий по характеристикам? Или все же мы остались без планшета и с половинной суммой на руках?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Евгений.
Магазин не обязан менять на более дорогой товар!
28.11.2014, 19:57
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 903
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Колесова Н. А.
4.8
1 405
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом и возврат - Нужен ли акт из сервисного центра?
Проблемы с планшетом - обмен без доплаты и отказ в деньгах - что делать?
Эльдорадо не отремонтировали планшет - нужно платить разницу или выбрать другую модель?
Вопрос об обмене товара по акции - возможно ли заменить сломанный планшет на модель с аналогичными характеристиками
Какие приоритеты при обмене товара - технические характеристики или цена, и что говорит закон об этом?
Что делать, если планшет сломался через 3 недели - проблемы с сервисным центром и отсутствие нужной модели в магазине?
Магазин признал вину за исцарапанный экран на планшете - какую компенсацию можно требовать?
Несоответствие серийных номеров планшета при ремонте в сервисном центре - что делать и как составить претензию?
Возвращение денег за сломанный планшет - какая сумма должна быть возмещена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут